Берут плату за досрочное погашение кредита, платежный документ не предоставили

06.04.2018 09:58
3259
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Делал полное досрочное погашение ипотеки в марте 2018. Сказали нужно оплатить 4 тысячи рублей за досрочное погашение. Разве за досрочное погашение можно брать еще какие-то деньги? Очень странно. Плюс ко всему не дали никакой бумаги о приходе денег, у меня даже не осталось никакого подтверждения о заплаченных деньгах. НА вопрос - где бумажка, девочка в 10 окне сказала - получите ее вместе с закладной. Когда же я забирал закладную с кучей других документов, разбираться не стал. Но, когда дома уже стал смотреть, что выдали, понял, что никакой платежки нет. Вот как так, брать деньги и даже не давать никакого приходника!?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-04-25T16:08:12+03:00
Прокомментируйте ответ Банка, Вы обращались в Банк? Как сотрудник объяснил отсутствие 4х тысяч рублей в приходно кассовом ордере?
s*******@yandex.ru
2018-04-25T21:42:32+03:00
Позвонили из банка, извинились, выслали платежку на электронную почту и предложили при случае заехать забрать оригинал.
Банк Жилищного Финансирования
Банк Жилищного Финансирования
2018-04-09T17:21:53+03:00
Добрый день, При внесении средств на счет клиента наличными, оформляется приходный кассовый ордер, который выдается при совершении кассовой операции. Таким образом, данный документ формируется именно в кассе, а не получается после совершения иной операции в дальнейшем (в иных функциональных подразделениях). Для получения более точной информации и уточнения вопроса просим Вас обратиться в офис банка. С уважением, АО Банк Жилищного Финансирования
s*******@yandex.ru
2018-04-25T21:42:53+03:00
Позвонили из банка, извинились, выслали платежку на электронную почту и предложили при случае заехать забрать оригинал.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

61 место
4,09
средняя оценка
25%
решено проблем
83
отзывов
78
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы об ипотеке Банка Жилищного Финансирования

Вся информация отображается в приложении

Оценка 5

Ипотеку оформлял впервые, до этого не было практического опыта. 03.04.2026 был на консультации в офисе, которую провела для меня Наталья. На встрече она уточнила мой доход и... Читать полностью

28.05.2026

Все прошло просто замечательно

Оценка 5

Заходила в офис на Брянской в апреле с документами для оформления ипотеки. Часть справок собирала сама, часть вызывала сомнения, поэтому решила заранее все проверить перед подачей... Читать полностью

25.05.2026

Помогли избежать просрочки

Оценка 5

Давно ипотека в этом Банке, за пользование кредитом никогда не было казусов. 02.04.2026 вносила на счет ежемесячный платеж через терминал Элекснет, но там есть ограничение по сумме... Читать полностью

10.04.2026

Обратился в онлайн-чат для решения вопроса с оплатой

Оценка 5

Обратился в онлайн-чат за день до очередного платежа по кредиту , обычно оплата проходит без проблем, но в этот раз привычный способ дал сбой, выдав ошибку. Времени оставалось мало... Читать полностью

03.09.2025

Искренняя благодарность за индивидуальный подход

Оценка 5

2 декабря с мужем подписали договор ипотеки у специалиста Екатерины П-ой. В процессе подготовки сделки возникла серьёзная ситуация: нам не хватало на первоначальный взнос и думали... Читать полностью

14.02.2025

Огромное спасибо

Оценка 5

Хочу поблагодарить БЖФ банк за отличную работу! Поделюсь нашей историей. Изначально планировали оформить ипотеку в другом банке, но столкнулись с большим количеством сложностей... Читать полностью

03.02.2025

Все четко, спасибо банку!

Оценка 5

Ситуация у нас сложилась следующая: нужно было в течении суток-двух оформить ипотеку в банке, иначе наше будущее жилье перешло бы другим покупателям. Ранее в БЖФ банке брала кредит... Читать полностью

23.11.2024

Продукты банка