От нечего делать

06.04.2018 10:37
2270
Оценка
1
Отзыв проверен
04.04.2018 мне позвонили из банка и предложили потребительской кредит. Сотрудник не назвал фамилию свою. Я согласилась, т.к. после переезда планировали купить новую мебель. Для расчета кредита оператор сказала перезвонит минут через 10. Но эти 10 мин. длятся уже 2 суток. Я тоже люблю играть в кошки мышки. Наверно, можно было перезвонить клиенту, сказать мы передумали, или... Не звоните мне больше никогда, научитесь доверять клиентам. Я очень дорожу своим временем.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-04-10T15:04:46+03:00
Добрый день! Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. По факту вашего обращения была проведена разъяснительная беседа с сотрудниками дополнительного офиса. Банком будут приняты меры, направленные на недопущение возникновения подобных ситуаций в будущем. Дополнительно сообщаем, что банк рассматривает поступающие заявки в индивидуальном порядке. Вы можете обратиться в любое отделение банка или на горячую линию самостоятельно для подачи заявки на кредитный продукт. Надеемся на понимание. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024