Не являюсь клиентом банка, идут смс вход в личный кабинет

06.04.2018 20:44
3126
Оценка
1
Отзыв проверен
Не являюсь клиентом банка, идут смс - вход в кабинет. Обращался в банк, сказали - в течении месяца решат. Прошло два месяца, смс идут по 6 штук за день. При новом обращении все по новому, опять составляют обращение. Обещают в течении суток связаться, но никто не связывается. Номер телефона имею около 5 лет, смс начали поступать 2 месяца назад. Непонятно кто мог создать личный кабинет с чужим номером телефона.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-04-29T09:43:38+03:00
Даты обращений укажите, пожалуйста.
tigr185
2018-04-29T16:38:44+03:00
17.02.2018
Росбанк
Росбанк
2018-05-04T11:46:29+03:00
Уважаемый tigr185! По фактам, изложенным в Вашем обращении, была проведена проверка, в результате которой установлено, что указанный Вами в обращении номер телефона был указан одним из клиентов в качестве контактного при заключении договора с Банком. В настоящее время клиент проинформирован о необходимости актуализации информации предоставленной в Банк. Сожалеем о возможных неудобствах. С уважением, Росбанк

Отзывы о продуктах Росбанка

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Росбанк - это лучший банк на сегодня по обслуживанию клиентов

Оценка 5

Всем привет, хочу выразить большую благодарность сотрудникам Росбанка г.Нерюнгри, службе безопасности которые помогли и разрешили мою проблему по счёту в этом банке, что... Читать полностью

27.05.2024

Акция кешбек 2000 и сертификат озон 2000

Оценка 5

Не ведитесь на акции банка, обман! Оформила кредитную карту только ради этой акции в марте. Условия - новый клиент и траты от 8000 до 31 марта. Заказала карту, выполнила условия... Читать полностью

10.04.2024

Благодарность

Оценка 4

Выражаю благодарность отличному сотруднику Росбанка М-ву Александру. Я заказывала выписку, сказали через 5 дней будет готова. Когда я приехала в банк, справка не была готова, он... Читать полностью

07.03.2024

Благодарность банку и сотрудникам

Оценка 5

Росбанк порадовал. На новый год банк сделал подарок от магазина партнёра. Когда пришел в магазин, они отказали, мотивировав, что код подарка просрочен, хотя сроки не были указаны... Читать полностью

31.01.2024

Отзыв клиента

Оценка 5

Обслуживанием доволен. Встретили приветливо, всё пояснили - открыл вклад. Спасибо Т-ой Е. А. за профессионализм, вежливость и терпение...Мне документально разъяснили возможности... Читать полностью

25.01.2024

Безмерная благодарность Ольге

Оценка 4

Добрый день. Очень хочу выразить благодарность Ольге. Замечательному, компетентному, умному и чуткому сотруднику банка Росбанк. В ноябре-декабре я столкнулась с неприятной... Читать полностью

11.01.2024