Обман с вкладом

06.04.2018 22:23
2229
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Просто нет приличных слов...при размещении вклада в этом банке мне предложили выпустить карту - амурский тигр, карта к вкладу (по которой хороший процент на остаток). Через месяц вклад закрываю и перевожу средства на карту, проходит ещё месяц-процент не начисляется,звоню в колл центр-там объясняют,что произошел какой-то сбой надо обратиться лично в офис.и тут начинается самое интересное-в офисе заявляют,что карта обычная и процент по ней не может быть начислен.хотя в личном кабинете чёрным по белому написано,что карта с начислением процента и при повторном звонке в колл центр подтверждается это.там же советуют обратиться повторно в офис.при следующем обращение в офис мне был дан ответ(дословно)-наверное при выпуске карте сотрудник допустил ошибку,ни чем помочь не можем,пишите жалобу.короче-вот такая жесть.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2018-04-12T08:51:11+03:00
Уважаемый Aleksssr! Мы сожалеем, что посещение нашего структурного подразделения по ряду причин оставило у Вас негативное впечатление, надеемся на Ваше понимание и благодарим за неравнодушное отношение к теме качества обслуживания, предоставляемого в Смоленском региональном филиале АО «Россельхозбанк». Мы ждем Вас для оформления пластиковой карты «Амурский тигр-карта к вкладу» с бесплатным обслуживанием в любое удобное время. Вы можете обратиться непосредственно к сотруднику Мещерякову Вадиму Александровичу для оформления карты или предварительно записаться по телефонам (4812) 32-78-74, 33-90-49. Карты в рамках данного тарифного плана предоставляются не только владельцам вклада «Амурский тигр», но также и клиентам Банка, открывшим любой другой вклад на сумму от 50 000 руб./700долларов/650евро (включительно). Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства и выражаем надежду на то, что данный инцидент не отразится на Вашем отношении к Банку. С уважением, АО «Россельхозбанк».
Aleksssr
2018-05-06T22:27:50+03:00
Спасибо за решение вопроса
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.77%
решено проблем
9 180
отзыва
9 098
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Благодарность Наталье

Оценка 5

Я, С-ач Н. М., 19.03.даты рождения, в дату 02.09.26 в 12:11 с целью размещения вклада. Обслуживалась у Б-ой Натальи .Нисколько не пришлось ожидать в очереди. Оперативно и быстро... Читать полностью

02.09.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 была в офисе Россельхозбака в Майкопе, по ул. Краснооктябрьская. д.24. Пришла в офис в 15-40, людей было не мало, получила талон. Очередь двигалась быстро, прям... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотруднику офиса Россельхозбанк

Оценка 5

31.08.2026 обратился в офис Россельхозбанка по адресу г. Москва, улица Митинская 36 с целью получения выписки по счету, т.к. заблокировалось приложение РСХБ на Айфоне. Обратился в... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо Россельхозбанку

Оценка 5

Долго выбирала банк для создания финансовой подушки безопасности. Хотелось найти надежный государственный институт с прозрачными условиями, чтобы не переживать за сохранность... Читать полностью

31.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Здравствуйте!Хотела поделиться положительным отзывом о накопительном счете в Россельхозбанке.17.08.26 года открыла накопительный счет Моя копилка под 8%-это отличная ставка для... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Россельхозбанка 4 августа 26 г. обратилась в отделение Россельхозбанка по адресу г. Липецк ул. Плеханова д. 35 для оформления... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотрудникам банка!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка за их помощь!  Оперативное обслуживание, с большим тактом и уважением к клиенту! Выполнили все так, как мне надо! Приняли... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка