Худший банк

Добрый день. На текущий момент обслуживаюсь в 14 банках, по какой-то необъяснимой причине именно в вашем банке возникают периодические и неоднократные проблемы. Прямо стойкое желание послать такой уровень обслуживания подальше, единственное что останавливает отличное брокерское обслуживание. Текущая проблема: 6 апреля посетил офис банка в г. Ижевск с целью снять по доверенности наличными ден средства, поступившие с брокерского счета. Операционист банка выдать ден. средства без комиссии не смог, хотя тарифами такая комиссия не предусмотрена (сумма 67 тыс руб). Не стал связываться, решил отправить деньги межбанком через Рокетбанк. Но после того как оформил перевод, в переводе было отказано. Основание - отсутствие ден средств на текущем счете, при том что на текущем счете деньги были. Провел еще пару попыток и обратился за помощью на горячую линию, там посоветовали обратится в офис. Телефон офиса в г Ижевск номер 320118, как обычно не ответил. Вы для чего телефон указываете, если по нему [b]никогда[/b] никто не отвечает? Неоднократно пытался заказать ден. средства по телефону, ни разу никто не ответил. Другого телефона операционисты банка дать не могут. Попробовал перевести ден средства на расходный вклад, аналогично отказ. В результате вместо ден средств, получил головную боль. Не буду рассказывать об убытках, которые понес, связавшись с вашим банком, от того, что деньги не ушли по назначению. Просто мне реально непонятно как с вами продолжать в дальнейшем работать, при таких проблемах на ровном месте. Повторюсь проблемы неоднократные - деньги заказать по телефону невозможно, устный заказ в офисе забывают, каких-то 5 тыс долларов не могут найти в кассе (при том, что заказ согласно тарифам от эквивалента 300 тыс руб), операционисты тарифов не знают и распечатать для того, чтобы изучить их в письменном виде, не могут, программа выдать деньги без комиссии не может (притом, что комиссия тарифами не предусмотрена) и тд Вы уже определитесь, вы банк или цирк? По факту не работающего ИБ написана письмо, ответа на которое до сих пор нет (впрочем, я даже уже не удивлен). Деньги 60300 руб остались лежать на текущем счете. [b]Прошу перевести ден. средства на расходный вклад и начислить проценты по ставке вклада №44604-2629-1400806 от 25.07.2017 г, за дни, которые они пролежали по вине банка на текущем счете (начиная с 7 апреля).[/b] Если даже этого не будет сделано, будем менять брокера. Речь о 4 брокерских счетах на 4 физических лиц, но реально этот цирк уже достал. Думаю, в комиссии брокера (причем не самые низкие) должно входить адекватное банковское обслуживание, к тому брокер входит в одно юр лицо с банком. Но повторюсь, обслуживание у брокера на 5.