Благодарность сотрудникам Допофиса Ленинский проспект

07.04.2018 13:01
2050
Оценка
5
Отзыв проверен
05 апреля я обратилась в допофис Ленинский пр-т, 75/9 с целью открытия депозита Оптимальный в валюте (кстати, по акции с этого сайта, за что вам огромное спасибо). Я задержалась в дороге и приехала в отделение в 18-40, хотя касса работает до 18-30. Сумма была достаточно большая, мне не хотелось ехать обратно с деньгами и к тому же в последующие дни я работаю, поэтому мне было принципиально заключить депозитный договор в этот же день. Очень расстроившись, я хотела уже уходить, но Управляющий отделением (к сожалению, не знаю его фамилию - очень приятный, внимательный молодой человек) вошел в мое положение и попросил кассира задержаться и принять денежные средства. Договор создали, кассу вновь открыли и в 19-10, после окончания рабочего дня, я вышла из отделения с чувством глубокой благодарности сотрудникам, которые НЕ БЫЛИ ОБЯЗАНЫ переделывать документы дня и тратить свое личное время из-за таких вот клиентов как я... Но в этом и заключается профессионализм и ответственное отношение к своим должностным обязанностям, чтобы пойти "навстречу" клиенту и предложить клиентоориентированное обслуживание! Я прошу руководство Банка поощрить сотрудников, работавших со мной в этот день и буду рекомендовать банк своим знакомым. Молодцы, так держать!
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2018-04-09T11:12:59+03:00
Добрый день! Мы рады, что работа наших сотрудников побудила Вас оставить данный отзыв. Приятно, что Вы отметили их клиентоориентированность и высокое качество обслуживания. Ваша оценка передана сотрудникам отделения а так же их руководителю. С наилучшими пожеланиями, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
29.03%
решено проблем
3 976
отзыва
3 958
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Кредит Европа Банка

Мой любимый банк

Оценка 5

У меня подошёл срок по вкладу в кредит Европа банка . И я решила закрыть вклад , так как нашла выше ставки в другом банке. Обратилась в офис на комендантский проспект 24 августа... Читать полностью

24.08.2026

Огромное спасибо моему офису на Ленинскому проспект

Оценка 5

0 Огромное спасибо офису на Ленинском проспекте и сотруднику Валерии . я очень давний клиент банка , много лет обслуживаюсь в офисе на Ленинском проспекте. 24 августа прямо к... Читать полностью

24.08.2026

Помощь при пролонгации вклада

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения на Маркса, 73 в Челябинске. Ситуация была курьезная: я совершенно забыла про пролонгацию вклада, открытого еще 2 года... Читать полностью

23.08.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику «Кредит Европа Банка» С-ой Марине (отделение на Комендантском проспекте). 21 августа в 10:20 я обратилась к ней в сложной ситуации... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка в г. Красноярск Мира 19 ст 1. 21.08.2026 примерно в 11 часов утра. Попала к сотруднику Гульнаре. Приняли быстро. Сотрудник задала все необходимые... Читать полностью

21.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Здравствуйте, обратился в отделение на Калинина 62 19.08.2026 в городе Казань для открытия вклада под 11,5 %% на год, приняла сотрудница Анастасия, я внес деньги на счет через... Читать полностью

19.08.2026

Огромная благодарность

Оценка 5

Обратилась в отд.банка 19.08.2026, на Невском пр.137. Для уточнения процентов по вкладу. Пригласила сотрудник банка Оксана К., рассказала доходчиво информацию по вкладам. Спасибо... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка