Перевод в Негосударственный Пенсионный Фонд

07.04.2018 16:56
4127
10
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Сегодня я узнала, что у меня открыт индивидуальный пенсионный план в НПФ Сбербанк... Мне позвонил сотрудник данной компании и предложил внести денежное пополнение, в этот момент я, собственно, и узнала, что оказывается 25.12.17 я заключила с сей конторой договор. Договор я естественно никакой не заключала, о существовании его вообще и не узнала бы, если б не звонок. Дальше выясняла - как, что.... Выяснила. 25.12.17 я обращалась в отделение Сбербанка в гор. Дзержинский по вопросу открытия еще одной банковской карты. Всем известно, что сотрудники банка просят вставить в устройство вашу карточку для идентификации, что я и сделала. Дальше сотрудница сказала - введите пин-код, я ввела, введите пин-код еще раз, я ввела... Оформили мне заявку на выпуск карты, и я ушла. Как оказалось, пока я вводила пин-коды (ну... для идентификации), сотрудница списала с моей карты 1 000 руб. и перевела ее в Негосударственный Пенсионный Фонд Сбербанк, где мне и открыли договор добровольного пенсионного страхования... Для открытия данного договора не нужно подписывать никаких согласий, согласием является перечисление денег, которое и сделала сотрудница. Позвонила в банк, узнать, что теперь делать, сказали, что ничего! вы сами подтвердили операцию своим пин-кодом... А дальше еще веселее: а раз вы операцию эту все же не подтверждаете, то вашу карту мы вам уже заблокировали.... чтобы ее разблокировать обратитесь в отделение и платно перевыпустите.... Вот так вот... Не идентифицируйтесь при помощи банковской карты никогда! Если не хотите, чтоб банк обчистил вас, что называется "не отходя от кассы".....
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-04-07T17:21:26+03:00
Уточните, у Вас была возможность прочитать, что написано на экране, прежде чем вводить пин-код?
Сбербанк
Сбербанк
2018-04-14T07:59:39+03:00
Добрый день! Мои коллеги связались с вами и дали пояснения по этой ситуации. Я приношу извинения за доставленные неудобства. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк
user-920719591933
2018-06-10T01:28:59+03:00
Проблема была решена. Денежные средства возвращены.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.15%
решено проблем
8 059
отзыва
7 667
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Начислили бонусы

Оценка 5

Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность банки.ру и Сбербанку

Оценка 5

Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка