Почта Банк

Получение преодобренного потребительского кредита

07.04.2018 21:47
2534
3
Оценка
2
Отзыв проверен
03.04.2018 мне пришла СМС от Почтобанка, о том, что предодобрен кредит на сумму 269000рдо 60 месяцев и ставку 19,9%. Нужен только паспорт и СНИЛС. После недолгого раздумья я принял решение взять кредит 120000 рублей. Пришёл в отделение банка, где заявку оформил менеджер банка, зачем-то выпытал у меня два номера телефона из записной книжки, в Сбербанке такого нет. Через некоторое время мне позвонил кредитный инспектор, задал разные вопросы и попросил ещё один номер телефона знакомого. После пришла СМС об одобрении кредита. При оформлении я был неприятно огорошен сотрудником банка, что, несмотря на то, что заявка была отправлена им на кредит под 19.9 % кредитная ставка возросла до 23,9 процентов, так как кредитный инспектор её повысил. У меня вопрос к банку: имеет ли право кредитный инспектор повышать кредитную ставку, указанную в заявлении на получение кредита (зачем тогда в смс её указывать?) или это самоуправство сотрудника банка, пытавшегося ещё и к тому же навязать страховой договор против моей воли?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-04-29T22:57:03+03:00
Подождем ответ банка.
Почта Банк
Почта Банк
2018-05-17T10:29:28+03:00
Уважаемый Dolgov_d! Сообщаем Вам, что Банком могут формироваться персональные предложения для Клиентов. Одобрения по таковым предложениям носят предварительный характер на основании имеющейся у Банка информации. В процесса рассмотрения заявки по предложению у Клиента уточняется информация, проводится оценка массы факторов, таких, как состояние Кредитной истории, наличие действующих кредитов,платежеспособность при имеющейся кредитной нагрузке и множество других, после которой Банком могут быть изменены условия предоставления кредита. Информация может уточняться, в том числе, и путем звонка представителя Банка Клиенту. Дополнительные номера могут понадобиться при невозможности связаться с Клиентом при возникновении необходимости информирования Клиента. В Вашем случае по результатам рассмотрения заявки Банком было сформировано альтернативное предложение, при этом на весьма привлекательных условиях, несмотря на изменение процентной ставки. Что касается Страховой защиты, таковая предлагается каждому Клиенту, поскольку позволяет Клиенту минимизировать свои риски при наступлении Страхового случая. При этом, услуга подключается в добровольном порядке. Отметим, что по Договору подключена услуга Гарантированная ставка, которая позволит после полного погашения задолженности по Кредитному договору произвести пересчет по более низкой ставке и разницу возвратить Вам. С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка