Не мытьём, так катаньем?

08.04.2018 22:49
2046
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте!  Я не являюсь клиентом банка "Восточный", никогда им не была и не буду. Однако несколько месяцев назад мне стали поступать звонки на мой номер от сотрудников этого банка, которые стараются подавить меня психологически,  требуют от меня (ст. 163 УК РФ ужель  не знают?!)  погасить долг по кредиту Б-ва Михаила Юрьевича.    Б-в М.Ю. мне не родственник, а бывший сотрудник. Поручителем по его кредитам я не являюсь, и больше того, кредит он получил от банка "Восточный" уже после увольнения (когда ему был выдан кредит, мне сообщила очередная, звонившая в конце осени 2017 года, сердобольная сотрудница банка, которая настойчиво требовала, чтобы я, мать троих детей, пожалела таки афериста Б-ва и заплатила банку всё, что он задолжал)! За эти многие месяцы не нашлось ни одного адекватного работника банка "Восточный" , в то время как [u]работник Сбербанка, услышал меня и понял с первого раза.[/u] (Видимо предприимчивый г-н Богданов воспользовался несколькими кредитными организациями).   Однако сотрудники банка "Восточный" упорно не хотят признавать очевидные факты и продолжают названивать мне каждый день независимо от дня недели и требовать денег. Например, сегодня воскресенье 8 апреля, а сотрудница банка звонила с номера +7-926-***-82-**, стыдила меня и портила светлый праздник. 4 апреля дважды звонил мужчина, представился коллектором. Последний его звонок с номера +7-929-***-30-** поступил в 21.46. ФЗ №230 не нарушен? Уложились до 22.00? Умники! Но закон вообще запрещает коллекторским агентствам связываться с людьми, которые не являются должниками! [b] Я [u]не имею перед Вашей кредитной организацией никаких обязательств [/u]и не обязана предоставлять никакой информации, а уж тем более выплачивать чужие долги. [/b] Я обратилась в офис банка в г. Сланцы, где мне предложили письменно отозвать мои персональные данные из базы. А я их разве предоставляла? И согласие писала? Не было такого.[b] Нарушение закона 153-ФЗ налицо.[/b] Я требую прекратить звонки Ваших сотрудников и сотрудников иных организаций, действующих от Вашего лица, исключить мой номер телефона, имеющийся в вашей базе, из базы данных банка, а также уничтожить документы, связанные с моими персональными данными. В случае, если Банк неправомерно передал мои персональные данные третьим лицам, требую, самостоятельного уведомления Вами этих организаций об отзыве моих персональных данных. О возможных юридических последствиях, связанных с нарушением Федерального законодательства РФ «О персональных данных» и УК РФ, если не звонящие, то хоть Ваш юридический отдел, надеюсь, осведомлён.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-04-18T09:15:08+03:00
Отзыв засчитан на основании комментария автора от 18.04.2018 08:04
Восточный Банк
Восточный Банк
2018-04-10T10:20:35+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за оставленный отзыв. В ответ на Ваше обращение сообщаем, что указанный Вами номер удален из базы данных Банка. Необходимые корректировки произведены и звонки более поступать не будут. Дополнительно сообщаем, что информация, указанная в Вашем отзыве не подтвердилась. Фактов нарушения стандартов обслуживания Клиентов не выявлено. Информация, изложенная Вами в обращении, передана в ответственное подразделение Банка для предотвращения подобных ситуаций в будущем. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, ПАО КБ "Восточный"