Некомпетентный банк

Уважаемый Saglove! Мы понимаем, как важно для наших клиентов быстро и оперативно осуществлять необходимые банковские операции. По итогам проверки, информируем Вас о том, что Ваши замечания, указанные в обращении, приняты во внимание и обязательно будут учтены в дальнейшей работе нашего подразделения. Вместе с тем сообщаем, что: - в соответствии с тарифами АО «Россельхозбанк» от 09.04.2018г. изготовление справок осуществляется в течение не более 2-х рабочих дней с момента подачи запроса; - страхование является одним из способов защиты интересов Банка, связанных с возвратом предоставленных кредитов, в случае гибели Заемщика, потере им здоровья (трудоспособности) или утрате предмета залога. Страхование осуществляется страховыми организациями, которые отвечают требованиям Банка к страховщикам, установленным внутренними нормативными документами Банка. Срок действия договора страхования не может превышать один год; - заемщик вправе досрочно исполнить свои обязательства по кредитному договору полностью или частично в дату платежа, установленную графиком для осуществления плановых ежемесячных платежей. Благодарим Вас за внимание к Банку, неравнодушное отношение к организации его работы и качеству предоставляемого обслуживания. Сожалеем, что посещение нашего структурного подразделения по ряду причин оставило у Вас негативное впечатление, приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество. Нам важно быть уверенными в том, что ситуация урегулирована. В случае, если у Вас остались вопросы, просим сообщить нам об этом на электронный адрес Банка office@rshb.ru со ссылкой на отзыв и комментариями, которые требуют дополнительного урегулирования. В случае, если решением вопроса Вы удовлетворены, просим Вас сообщить об этом на портале. С уважением, АО «Россельхозбанк».