Навязывание услуг, обман

Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение. Рассмотрев информацию указанную в Вашем отзыве сообщаем, что Договор о предоставлении кредита является двухсторонним, то есть для его заключения необходимо волеизъявление обеих сторон. Отметим, что каждый Клиент самостоятельно определяет необходимость оформления кредита и получения дополнительных услуг. Обращаем Ваше внимание, что перед подписанием Клиент обязан ознакомиться со всеми параметрами индивидуальных условий кредитования, а также условиями программы страхования. Услуга страхования является добровольной и наличие или отсутствие этой услуги не влияет на принятие решения о предоставлении кредита, в случае несогласия с условиями кредитования, Клиент имеет возможность отказаться от заключения Договора. Отметим, что процентные ставки подробно изложены в Договоре. В условиях договора также предусмотрено наличие платы за осуществление переводов денежных средств, указан размер данной платы. При заключении Кредитного договора Вы выразили свое желание присоединиться к Программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков и держателей кредитных карт (далее – Программа), что подтверждается Вашими подписями в Согласии на дополнительные услуги и Заявлении на присоединение к Программе. Отказ от участия в Программе и исключение из списка застрахованных лиц не освобождает Вас от обязанности оплатить уже оказанные Банком услуги. Касательно Вашего вопроса по условиям кредитной карты сообщаем, что нарушений в предоставленной Вам консультации не выявлено, по тарифному плану действительно предусмотрена только ежедневная комиссия за ведение счета, внесенные помимо денежные средства идут на погашение основного долга. Отметим, что при частично-досрочном погашении уменьшается сумма основного долга, а соответственно становится ниже и сумма начисляемых процентов. Надеемся, что наши комментарии помогут Вам разобраться в сложившейся ситуации. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru С уважением, ПАО КБ «Восточный»