Мое мнение о работе банка

Поделюсь своим личным опытом о работе с банком. Сам я пользуюсь другими банками, уже много лет, но данный банк предлагает заманчивые тарифы, в связи с этим я подумал, а не открыть ли мне там дополнительный счет. Сделал заявку, и тут началось... 1) На этапе оформления ко мне приехала девушка, подписывать документы, которая судя по всему совсем недавно работает, поэтому не собрана. Опоздала на 2 часа, оформили документы...долго... далее я уже сел в такси как уведел ее бегущую назад. В итоге оказалось что она как-то не так оформила. Попросила у меня назад кредитную карту с конвертом и убежала в помещение что-то дооформлять. А я сидел в такси и платил за ожидание... 2) Наконец-то мне дали доступ к счету, и тут началось самое интересное. Во первых меня просто завалили чатами с просьбами купить у них какие-то дополнительные услуги, бухгалтерию, кассу и пр. Нашли у меня еще другие юр.лица и стали навязывать мне открыть еще счета для них в том числе. В общем Модульбанку видимо важно количество, а не качество. Пришлось потребовать остановить этот спам и прекратить общаться "не по делу", это правда не сильно помогло, но все же меньше. 3) Далее я попросил подключить свой терминал для оплаты картами к эквайрингу банка и тут оказалось что хваленый эквайринг оказывается у банка отсутствует, а на самом деле все идет через китайский Alipay ))) При этом я должен заплатить 4900р за факт подключения. Но никто ко мне не приедет настраивать, а я должен сам еще и везти этот терминал куда-то за тридевять земель для настройки. Такой настройки, которую банк может сообщить письмом и ее нетрудно ввести в терминал самостоятельно. Далее, я все же согласился, сказал ок отвезу. Так вот отвезти я не могу, пока не оплачу счет за подключение 4900р. Ок, давайте счет! Так вот этот счет оказывается для банка выставить целая проблема! Нет, вы представляете?!?! Выставить счет!!!! Проблема для банка??? ))))) Я долго думал, что это за банк такой который не может просто выставить счет! Как же он тогда с остальным будет работать?? Ну и ключевую роль сыграла компетенция сотрудников. Такое ощущение что они только болтают в чате, больше ничего не умеют. Я им вопрос, в ответ уточняющий вопрос, потом уточняющий вопрос и кажется это никогда не кончится. А самое интересное, что в конце беседы я понимаю что все повторяется сначала. Сотрудник не читает что было написано выше, он где-то летает... или оттягивает время... Так вот пока они оттягивают время, я начинаю читать про этот банк, может быть не я один такой, и оказалось что так и есть. Мне должны были оплатить крупный счет, а тут оказывается банк блокирует счета без объяснения причин и огромное кол-во отзывов по этим проблемам. Так как тогда работать с ним, если он ведет такую рискованную политику по отношению к клиентам. Это хорошо, что я обнаружил эту проблему еще до того как.... В общем было принято решение расстаться с этим банком. Нервы и время дороже этой 1% разницы между данным банком и настоящими серьезными лидерами. Не ведитесь на условия, будьте бдительны при выборе!