РГС Банк

Неправомерное списание комиссии за обслуживание СКС

10.04.2018 13:32
5013
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В октябре 2017 года я решил стать клиентом данного банка, открыв карту "Отличная". Карту выдали сроком до 30 апреля 2018 года, других не было. Сегодня позвонил в банк, спросил, будет ли выпущена карта автоматически, мне сказали, что надо сходить в банк и написать заявление. Я сходил в доп. отделение "Автозаводский", где взяли мой паспорт, сделали что-то в компьютере, сказали, что перевыпуск оформили, никакого заявления я не писал. После я обнаружил, что со счета карты списали комиссию за обслуживание СКС в размере 300 рублей. Скажите, на каком основании было списание? Я не подписывал никакого заявления на досрочный перевыпуск.
РГС Банк
РГС Банк
2018-04-20T12:06:42+03:00
Добрый день! По результатам проведенной проверки мы можем сообщить, что уполномоченными сотрудниками приняты меры по урегулированию ситуации, и на Ваш счет были возвращены денежные средства за период пользования первой картой с октября 2017г. по апрель 2018г. Мы приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание. С уважением, РОСГОССТРАХ БАНК.

Отзывы о дебетовых картах РГС Банка

Все услуги в одном банке

Оценка 5

Обратилась в Росгосстрах Банк ещё в мае этого года, когда возникла необходимость покупки квартиры и потребовались деньги на короткий промежуток времени, без сложностей в оформлении... Читать полностью

11.11.2020

Благодарность Отделению «Южное Бутово»

Оценка 5

Являюсь клиентом банка более 2 лет. За это время все выплаты (ПНО и кэшбек) как часы. 18.02 выпускал дополнительную карту к счету. Заехал в Южное Бутово. Молодцы, приняли как... Читать полностью

21.02.2019

Перевыпустили старую карту

Оценка 4

Добрый день. Сегодня 22 января я зашел в отделение и просил оформить мне именную карту по тарифу Отличная к своей существующей неименной. Никаких документов мне не дали, сейчас в... Читать полностью

22.01.2019

Разблокировка учетной записи

Оценка 5

Получила сегодня 13.09.2018 в отделении Первомайское карту Отличная. Чтобы войти в интернет-банк, нужно зачем-то "разблокировать" учетную запись, позвонив на горячую линию. Звоню... Читать полностью

13.09.2018

Оформил "Отличную" с грамотными консультациями специалистов

Оценка 4

13 июля зашел в единственное в городе отделение РГСБ оформить себе карту "Отличная". Очереди к специалистам не было, попал сразу. Пока оформляли карту девушки операторы рассказали... Читать полностью

14.07.2018

Сashback по карте "Отличная"

Оценка 5

Здравствуйте! Мне не начислен CashBack за апрель 2018г. на карту "Отличная", хотя по условиям, указанным на сайте РГС-банка, это должно происходить в течение 15 календарных дней... Читать полностью

22.05.2018

Обращайтесь к Павлу

Оценка 5

Сегодня обратился в офис для получения "Отличной" карты. На месте меня встретил активный молодой человек - Павел. Сотрудник подробно рассказал о продукте, ответил на все вопросы... Читать полностью

20.11.2017
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка