Навязывают карту

11.04.2018 10:00
2210
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Задолбали своими звонками с навязыванием премиальной карты. Когда позвонили первый раз я тихо спокойно объяснила почему мне не нужен этот продукт. Но когда второй, третий и так далее раз звонят по этому же поводу.... Уже нет корректных слов. Неужели одного раза недостаточно? Неужели нельзя сделать у себя в базе пометку (тем более я ваш клиент, мои данные у вас есть), что мне уже звонили и меня это не интересует. Тем более при звонке предупреждают, что все разговоры записываются. Сотрудники, которые звонят веду себя как зазывалы на рынке в Египте. Даже не хочется дальше слушать , так навязчиво это происходит.  Вопрос - это когда-нибудь прекратится? Ну не нужны мне ваши карты, даже ЛИМИТИРОВАННОЙ серии, даже для ОСОБЫХ клиентов.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-04-11T10:36:30+03:00
Уважаемая mcfer! Благодарим за обращение и сожалеем, что звонки из Банка доставили неудобства. В настоящее время обработка Ваших персональных данных в целях информирования и продвижения продуктов и услуг Банка прекращена. Более звонки поступать Вам не будут. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Новиков Александр
mcfer
2018-04-11T10:55:52+03:00
Банк быстро отреагировал на мое обращение, пообещав больше не беспокоить меня звонками с предложением своих продуктов. Если это так на самом деле и за быстроту ответа, считаю проблему решенной.
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024