банк Раунд

Зачисление средств на телефон

11.04.2018 12:49
2166
2
Оценка
1
Отзыв проверен
06/03/18 пополнял телефон на сумму 190 р через Apple Pay с карты Мегафон. Деньги до сих пор не поступили на счет.  В технической поддержке банка сообщили что они зарегистрировали обращение 783668807 и рассмотрение его займет 1 месяц. Наступило 08/04 в итоге ни денег на телефоне, ни возврата на карте.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-04-25T13:41:24+03:00
Уважаемый автор, на текущий момент Ваша ситуация каким-либо разрешилась?
user-35287595095
2018-04-25T13:53:53+03:00
Нет, банк ответил что денежные средства будут возвращены Вам на этой недели, по зачислению оповестим Вас. Пока жду ответа от банка.
банк Раунд
2018-04-16T15:01:13+03:00
Добрый день. Уважаемый Клиент! По результатам рассмотрения Вашего отзыва, сообщаем, что в соответствии с п.6.2.10 и 6.2.13. Оферты о выпуске Банковской карты МегаФона и осуществлении расчетов с ее использованием, Вами не была предоставлена информация, в следствии чего претензия не была решена.

Предложения компании

  • Вклады

банк Раунд

Ключевой
до 13.88%
годовых
от 181 дн.
срок

банк Раунд

Классический
до 13.47%
годовых
от 30 дн.
срок

банк Раунд

Накопительный
до 12.46%
годовых
от 30 дн.
срок

банк Раунд

Доходный
до 11.96%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Раунда

Благодарность

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить банк "Мегафон" и его представителя на banki.ru за индивидуальный подход по начислению кэшбека. Решил как-то воспользоваться предложением банка "Мегафон" по... Читать полностью

01.03.2019

А мне понравилось

Оценка 4

Пользуюсь картой Мегафон уже месяц.  Пока не было никаких проблем. Проценты по карте хорошие и начисляются четко, при условии совершения хотя бы одной покупки. Проценты уходят на... Читать полностью

26.02.2019

Невозможность выдачи второй карты Мегафон

Оценка 4

Добрый день, уважаемый представитель банка Раунд. Имею одну карту Мегафон, которой очень удобно и замечательно пользоваться, за что ставлю 5. К сожалению, при выдаче банковской... Читать полностью

18.10.2018

Самовольное списание банком с карты средств якобы на услуги связи

Оценка 4

Являюсь держателем карты Мегафон (эмитент Банк Раунд) сегодня просматривал отчет о расходах и увидел странности. Вижу в выписке транзакцию по счету "23:59 30.06 Расходы на связь... Читать полностью

03.07.2018
Все отзывы

Продукты банка

Вклады

Отзывы о продуктах банка