Используют уловки, чтобы забрать деньги

11.04.2018 20:45
2021
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Тысячу раз пожалел, что связался с Бинбанком. Решил открыть вклад, поскольку привлекли высокие ставки на окончание 2017 года. Чтобы иметь доступ к интернет банку предложили оформить дебетовую карту, которая по факту оказалась кредитной. Первая проблема началась месяца через четыре, когда я вдруг заглянул в интернет-банк и увидел, что в счет кредита у меня списали 150 рублей. Оказалось, что это за СМС информирование... А на сайте предупреждение, что услуга введена с такого-то месяца и отключить ее можно только в банке. Закончился вклад 52 т.р., я перевел деньги на карточку и пошел снимать деньги - 50 т.р. Когда снял деньги, оказалось, что я опять влез в кредит на 50 т.р. и поэтому банкомат с меня взяли комиссию в 2 т.р. Выяснилось, что деньги с вклада на карточку не перевелись, какой-то сбой.  Итог - положил деньги на вклад, весь доход от процентов ушел на комиссию, еще и в долги влез. Не рекомендую связываться с этим банком, используют много уловок, чтобы обмануть
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-04-14T16:23:38+03:00
Внимание, отзыв от 14.04.2018 15:10 перенесен в комментарии на основании п.3 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил рейтинга[/url]. Просьба вести общение с представителем банка в комментариях, не создавая для этого дополнительных отзывов. "Выяснилось, что деньги с вклада на карточку не перевелись, какой-то сбой." - кто вам подтвердил факт сбоя? Когда вы совершали перевод и когда вы снимали наличные? Возможно, вы не учли сроки движения средств между счетами и возник теховердрафт?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-04-20T16:36:14+03:00
Уважаемый makslav! Благодарим Вас за обращение. Хотим пояснить, что в соответствии с Тарифами Банка и Условиями обслуживания карт Банка услуга "СМС-информирование" подключается к вновь оформляемым картам Банка автоматически, и в течение 2 месяцев предоставляется Клиентам в формате ознакомления бесплатно. После этого Клиент может либо продолжить её использование на платной основе, либо обратиться в Банк (Единый информационный центр Банка, офис Банка) для её отключения. В целях успешного продолжения нашего сотрудничества Банком принято решение в возмещении суммы комиссии за услугу "СМС-информирование", возврат произведен на счет карты 13.04.2018 года. В ходе проведенной проверки установлено, что при переводе Вами денежных средств со счета вклада на счет карты по причине разовой технической ошибки перевод не был исполнен, денежные средства были возвращены на счет вклада, в связи с чем при последующем снятии Вами денежных средств с карты была списана комиссия за использование заемных средств, которая была впоследствии отменена, возврат денежных средств произведен на счет карты 17.04.2018 г. Также обращаем Ваше внимание, что на сайте нашего Банка https://p2p.mdm.ru/transfer и в личном кабинете системы БИНБАНК-Онлайн 2.0 доступно пополнение карт Банка с других дебетовых карт без комиссий. Отметим, что при пополнении Вами карты через данный сервис 11.04.2018 года комиссия со стороны нашего Банка за операцию не взималась. Отметим, что комиссия за перевод денежных средств может быть предусмотрена тарифами банка-эмитента карты, с которой выполнялся перевод денежных средств, уточнить тарифы Вы можете в данном банке. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, БИНБАНК Диджитал
makslav
2018-04-21T16:55:39+03:00
Не возврат утраченного был целью моего отзыва, но справедливости ради стоит отметить, что банк деньги вернул.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024