Не хотят оформить карту к вкладу

Name: Не хотят оформить карту к вкладу
Item: Россельхозбанк
Rating: 1
Author: tbelok

12.04.2018 00:12

2106

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

08.11.2017 открыл валютный вклад и попросил оформить карту к вкладу. В результате получил отказ, причиной которого стало "Мы не оформляем карты Амурский тигр". После детального ознакомления с информацией на сайте, я еще раз попытался оформить карту, но опять же безрезультатно. В итоге просто плюнул. Но осадок остался от таких "кадров". Видимо надо было обратиться к управляющему, просто времени было жаль. Прошу разобраться. Спасибо.

Россельхозбанк

2018-04-19T09:07:19+03:00

Уважаемый tbelok! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и сообщаем, что с Вами в ближайшее время свяжется сотрудник отделения дополнительного офиса Краснодарского РФ АО «Россельхозбанк» г. Тимашевск и согласует удобное для Вас время посещения офиса в целях оформления карты тарифного плана «Амурский тигр-карта к вкладу». Режим работы офиса: понедельник-пятница с 09:00 до 16:30 без перерыва. Управляющему указано на необходимость усиления контроля по соблюдению качественного обслуживания клиентов. С работниками проведена беседа о более внимательном отношении к клиентам АО «Россельхозбанк». Сожалеем, что посещение нашего офиса по ряду причин оставило у Вас негативное впечатление. Нам важно быть уверенными в том, что ситуация урегулирована. В случае, если у Вас остались вопросы, просим сообщить нам об этом на электронный адрес Банка office@rshb.ru со ссылкой на отзыв и комментариями, которые требуют дополнительного урегулирования. В случае, если решением Вы удовлетворены, просим Вас сообщить об этом на портале. С уважением, АО «Россельхозбанк».

tbelok

2018-04-20T22:50:01+03:00

Редактировать Удалить Позвонили 18.04.18 и просили подойти в удобное для меня время для оформления карты. В этот же день заявку на выпуск карты приняли. Ждем 2 недель. Специалист банка была сдерженно холодна в момент оформления вклада. Вероятно, я попал в ее черный список. Таких псевдо-специалистов достаточно в любом банке, которые вместо признания своей вины, виноватым делают клиента, что он много знает и приходим на прием подготовленнным. Спасибо специалисту банка за урегулирование проблемы. Карту еще не получил. Окончальный комментарий оставлю после прохождения процедуры получения карты на руки.

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место

из 307 банка

4,83

средняя оценка

34.77%

решено проблем

9 146

отзыва

9 060

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность user-830026299098 Добрый день. Выражаю благодарность сотруднице Россельхозбанка банка в Прокопьевске Анастасии! 31.08.2026 по рекомендации от своего турагентства пришла в банке с целью...

Россельхозбанк

Удобный банк, благодарность user-689026299051 Добрый день, хочу оставить благодарность отделению Россельхозбанк а в городе Белово в частности, менеджеру Щ-ой О. А. Обслуживаюсь здесь 3 года, пользуюсь вкладами, нравятся ставки...

Россельхозбанк

Похвалить сотрудников и продукты банка user-988016031078 Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в...

Россельхозбанк

Хочу оставить отзыв user-383025922071 Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне...

Россельхозбанк

Выпуск дебетовой карты user-783211819984 Я,М-ов Юрий 28.08.2026г.в 14-00 Обрстился за оформлением карты Union Pay в Россельхозбанк КБР г.Майский,ул.Эгельса д.71,являюсь клиентом этого банка с 2022г. Вежливый персонал...

Россельхозбанк

Самый лучший банк! user-408126266525 24 августа 2026 года я посетил офис в г Скопина для открытия сервиса самозанятый. Местоположение банка очень удачное, прямо в центре города. Хороший подъезд. Зайдя в офис банка...

Россельхозбанк

Благодарность user-781726271737 28 августа 2026г обратился в офис банка в городе Рославль для оформления дебетовой карты. Офис чистый светлый удобно расположен. Очередей нет. Выбил талон и меня сразу пригласили...

Россельхозбанк

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Выражаю благодарность сотруднице Россельхозбанка банка в Прокопьевске Анастасии! 31.08.2026 по рекомендации от своего турагентства пришла в банке с целью... Читать полностью

31.08.2026

Удобный банк, благодарность

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить благодарность отделению Россельхозбанк а в городе Белово в частности, менеджеру Щ-ой О. А. Обслуживаюсь здесь 3 года, пользуюсь вкладами, нравятся ставки... Читать полностью

31.08.2026

Похвалить сотрудников и продукты банка

Оценка 5

Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в... Читать полностью

30.08.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Выпуск дебетовой карты

Оценка 5

Я,М-ов Юрий 28.08.2026г.в 14-00 Обрстился за оформлением карты Union Pay в Россельхозбанк КБР г.Майский,ул.Эгельса д.71,являюсь клиентом этого банка с 2022г. Вежливый персонал... Читать полностью

28.08.2026

Самый лучший банк!

Оценка 5

24 августа 2026 года я посетил офис в г Скопина для открытия сервиса самозанятый. Местоположение банка очень удачное, прямо в центре города. Хороший подъезд. Зайдя в офис банка... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28 августа 2026г обратился в офис банка в городе Рославль для оформления дебетовой карты. Офис чистый светлый удобно расположен. Очередей нет. Выбил талон и меня сразу пригласили... Читать полностью

28.08.2026