Отказ в кредите

12.04.2018 11:36
3082
2
Оценка
3
Отзыв проверен
На днях решил взять потребительский кредит в Сбербанке. Заполнил анкету через Сбербанк онлайн, получил предварительное одобрение. В ближайшее время со мной связалась сотрудница и повторно сообщила, что кредит одобрен, можете приходить при себе иметь только паспорт и свою карту. После чего посетил отделение Сбербанка, находящегося по адресу ул. Вешних вод 28. Пожалуй начну с того, что просидеть мне пришлось минут 20, прежде чем меня вызвали, хотя все сотрудники в этот момент были свободны, а одна из них возмущалась (которая вскоре меня обслуживала), почему никто никого не обслуживает, на что другая ей отвечает, что ей не нравится какой-то там клиент, поэтому не вызываю... :) Ну да ладно... Приступили к оформлению кредита. После повторного заполнения анкеты мне приходит отказ в кредитовании, по причине того, что у меня нет 3-х зачислений зарплаты на карту. Но данное количество зачислений как раз так и у меня имеется, не знаю кто там и как проверял данную информацию... Может их не устроило, что у меня начисляется только оклад в конце месяца без аванса... Ну так извините, у меня условия такие. Зарплата у меня вполне себе приличная, а получаю отказ...)) Все же так интересно, идешь оформлять кредит, соглашаешься со всеми условиями страхования, осознаешь, что за весь срок переплатишь им 1/3 от суммы, которую кредитуешь, а они тебе отказывают. Ну что ж сказать, нет так нет) Потерплю лучше да сам скоплю нужную сумму, зато карман целее будет. Хочу только похвалить сотрудницу, которая мне старалась оформить этот кредит, ей даже задержаться пришлось, поскольку рабочее время уже подходило к концу, уж очень хотела помочь, хотя оно и понятно почему, она же тоже с меня что-то да поимеет))
Сбербанк
Сбербанк
2018-05-02T15:54:58+03:00
Добрый день! Одним из условий при рассмотрении заявки на кредит является три полных зачислений заработной платы на вашу карту/вклад. Отказ в выдаче кредитного договора не является мораторным. После зачисления на вашу карту/вклад три полных зачисления заработной платы рекомендую вам подать заявку повторно. Ваша заявка будет рассмотрена без учета предыдущего решения. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Если бы все работали как она, то мы бы давно жили в мире с летающими автомобилями

Оценка 5

Обычно пишу отзывы исходя из принципа "Начинали за здравие, закончили за упокой", но в этот первый раз всё наоборот.  Обратился на обычную горячую линию по вопросу оплаты, как... Читать полностью

06.08.2026

Есть банки лучше

Оценка 5

Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность команде Сбербанка!

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя... Читать полностью

16.03.2026

Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье

Оценка 5

Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после... Читать полностью

16.02.2026

Решение проблемы по кредиту на обучение

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б... Читать полностью

26.01.2026

Индивидуально решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в... Читать полностью

20.11.2025

Мутные замуты от зелёного

Оценка 4

Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было... Читать полностью

13.10.2025

Продукты банка