Закрытие офиса в Обнинске

12.04.2018 15:53
2548
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! У меня открыт вклад в банке Российский капитал в г. Обнинске (договор № 19***3). Дата закрытия: 04.05.2018. Мне пришло смс-оповещение о закрытии офиса в моем городе, которое состоится 11.05.2018. При звонке в офис банка мне сообщили, что работа с физ. лицами завершается 03.05.2018, после этой даты вклад нужно будет забирать в Москве. Просьба объяснить, почему я не могу забрать вклад после 04.05.2018 в Обнинском офисе, если на сайте банка и в полученном смс-уведомлении указано, что офис работает до 11.05.2018? Каким образом я могу получить сумму вклада и начисленных %, не совершая поездок в Москву?
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2018-04-16T17:01:58+03:00
Уважаемый Kallisto! Согласно внутреннему приказу Банка о закрытие офисов предусмотрен следующий режим работы с клиентами в ОО «Обнинский» до 04.05.2018г. с 09-00 до 13-00. Вам необходимо обратиться в день закрытия вклада до 13-00. В случае неявки, рекомендуем заблаговременно обратиться в отделение Банка для подключения интернет-банка и осуществлять управление собственными средствами, как вам удобно. С уважением, АКБ "РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ" (ПАО)
Kallisto
2018-07-07T18:49:02+03:00
Добрый день. После ответа представителя банка на портале позвонил в филиал повторно и мне сообщили, что последний день работы перенесен с 03.05.2018 на 04.05.2018. 04.05.2018 сходил в филиал и получил сумму вклада с %. Спасибо большое за содействие. Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 722
отзывов
1 702
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Хочу похвалить за хороший сервис банка

Оценка 5

Из-за мошенников мне пришлось срочно заблокироват приложение, из-за чего не мог туда зайти и открыть накопительный счет.Пришел в отделение банка 02.09.2026 в городе ЕкатеринбургЕ... Читать полностью

02.09.2026

Высокое качество обслуживания в банке

Оценка 5

Для открытия вклада решил выбрать банк дом РФ в краснодаре . Пришел в офис в середине дня, администратор помог взять мне талончик и после в течение нескольких минут меня направили... Читать полностью

01.09.2026

Хорошее впечатление от банка Дом РФ в Краснодаре

Оценка 5

Обратилас в Краснодаре в Банк дом рф сегодня 01.09.2026 для оформления вклада.Пришла утром очередей не было,быстро помогли с талончиком и распределили в 7 окошко к специалисту... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв о качестве обслуживание в Дом.РФ Банке

Оценка 5

Пришел 31.08.2026 в отделение ДОМ.РФ банка города Краснодар для открытия вклада под более высокий процент на новые деньги.Взял талончик "Вклад".Очередь была небольшая и а течение... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по действующему вкладу

Оценка 5

Добрый день. Был в отделении Дома.РФ на Доватора 29 чтобы получить консультацию по вкладам. Обратился в окно 3, сотрудница уточнила по какому вопросу я обращаюсь, я сказал что... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание в Дом.РФ банк Челябинск

Оценка 5

Обслуживался в банк Дом РФ в Челябинске, все понравилось. Обслуживался у Ольги в 6 окне. Обращался для переоформления вклада. Администратор на входе помогла с тем чтобы взять талон... Читать полностью

28.08.2026

Переоформил вклад

Оценка 5

В дом.РФ по улице Доватора переоформлял вклад. Пришло смс что пролонгировался депозит и я обратился чтобы его переоформить. Направили по талону в 6 окно. Обращаюсь не в первый раз... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка