Про взаимодейсвие

12.04.2018 21:31
3739
Оценка
5
Отзыв проверен
Я с 2014 года, буквально до нескольких дней назад, [s]являюсь,[/s] являлась (УРА! моя ипотека погашена!) клиентом Ак Барс Банка! Хочу отметить квалифицированную работу ипотечного отдела, особенно менеджера по ипотеке - Балакину Дарью! Дарья, ОГРОМНОЕ Вам СПАСИБО за ведение меня как клиента! Начиная с подписания и заканчивая выдачей закладной все было не просто вовремя, а четко в назначенный час, по предварительному звонку, (надо отдать должное, Ак Барс один из немногих банков, где не нужно ждать документы неделями и напоминать о себе)!!! ВСЕГДА ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ, о всех изменениях, новых продуктах, картах, (отдельное спасибо за [b]Ак[/b] [b]Барс[/b] [b]Evolution, [/b]за информацию о ее выпуске (казалось бы ипотечный отдел... ) и подробную консультацию про все ее возможности, подсказку о пополнении счета с карт сторонних банков без комиссий, теперь умею/практикую и с другими банками тоже, а объяснили мне именно Вы). Вы настоящий профессионал (читать [b]перфекционист[/b]) своего дела! Я сторонник все делать он-лайн, с Вашими консультациями моя ипотека мне была очень удобна! Спасибо Вам за и экономию моего времени!
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2018-04-13T09:44:37+03:00
Уважаемый LanaAleks! Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно получать теплые слова о работе сотрудников Банка от нашего постоянного Клиента. Приятно знать, что принятый в Банке подход и уровень предоставляемого сервиса оставляет у Вас настолько приятные впечатления. Наша команда ежедневно работает над тем, чтобы сотрудничество с Банком было максимально простым и комфортным для наших Клиентов. Благодарим за Ваш отзыв!

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 583
отзывов
1 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Ак Барс Банка

Посещение отделение банка

Оценка 5

Здравствуйте! 31 октября 2025 года обратились в отделение банка по адресу г Казань, А. Камалеева,26 Нам нужно было оплатить кредит, взяли талон, народа вообще не было, очень... Читать полностью

31.10.2025

Большое спасибо!

Оценка 5

Здравствуйте. 27.09.25 года в 00:14 позвонила на горячую линию, чтобы уточнить как мне получить информацию о выплаченных процентах по ипотеке (уже закрытой) за все годы. Так как... Читать полностью

28.09.2025

Оформление страховки

Оценка 5

5 мая 2025 года обратилась в офис Ак барс банка на улице Кремлевской Казани для оплаты страховки на ипотеку. Сотрудница банка быстро рассчитала сумму страховки и оформила все... Читать полностью

04.08.2025

Помощь с продлением договора коллективного страхования

Оценка 5

14.07.2025 г. в 09.26, обратилась в онлайн чат с банком, по вопросу продления договора коллективного страхования, так как в онлайн приложении Ак Барс Банка было не доступно онлайн... Читать полностью

17.07.2025

Платеж по продлению договора коллективного страхования по ипотеке

Оценка 5

Оплатил договор по продлению коллективного страхования ипотеки, но в приложении информация не обновилась или была задержка и непонятно прошел ли платеж. Обратился в чат мобильного... Читать полностью

30.04.2025

Оформление страховки по ипотеке

Оценка 5

22 апреля была в офисе банка на Урицкого. Нужно было оформить страховку жизни и имущества для ипотеки. Записывалась в банк заранее, приняли по времени, ждать не пришлось... Читать полностью

22.04.2025

Вопрос по продлению страхования

Оценка 5

Позвонил 08 .04. 2025, консультант Эльвина, ответила четко и быстро на вопросы о пособе продления страхования при ипотеке. Рассказала о работе приложения и осроках появления... Читать полностью

08.04.2025

Продукты банка