Навязывание замены Пенсионной карты на карту системы Мир

13.04.2018 00:17
2326
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Позвонили с телефона  (495) 411-**-00, представились "Максим". Максим проинформировал: "В связи с тем, что банк "Открытие" стал теперь государственным, я обязан поменять свою Пенсионную карту на Пенсионную карту платёжной системы Мир." Спросил, когда я приеду в банк - завтра в пятницу или в понедельник. По закону пенсионная карта должна быть заменена на карту системы Мир после истечения её срока действия. У моей карты срок действия до 03.2020. Налицо навязывание обмена карты. Не понятно, правда, зачем это банку. Для отчётности что-ли?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-04-23T15:58:49+03:00
Добрый день! Уважаемый Автор, был ли решен Ваш вопрос?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-04-18T08:04:56+03:00
Добрый день. Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. С вами связался сотрудник банка и предоставил комментарии в ходе телефонного разговора. Надеемся на ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Банк «Открытие»
temperazija
2018-04-25T01:09:24+03:00
Вопрос решён. Руководитель офиса Марьино в телефонном разговоре объяснил, что моя карта попала в базу карт, подлежащих замене, ошибочно, и я могу заменить свою карту после истечения её срока действия в 2020 году.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024