Навязывают дополнительные услуги. Не вполне компетентный персонал

Зашел в отделение на Таганской площади около 19 часов 13.04.2018. Операционистка Екатерина Г. Попросил оформить депозитный договор. Перед этим меня спросили - буду ли я оформлять банковскую карту. Ответил - нет. Оформили договор, читаю: Банковский счет, операции по которому совершаются с использованием банковской карты № ....... Далее предлагают подписать заявление на предоставление комплексного банковского обслуживания. В нем написано, что я прошу открыть карточный счет, выпустить и активировать карту №...... При этом часть цифр карты указана звездочками (****).  Я задаю вопрос: мы же ранее решили, что карту не выпускаем? Почему я должен подписывать это заявление, да еще и с номером карты, который полностью не указан? Здесь же указан пароль, который мне не нужен, как и сама карта. Далее мне предлагают подписать согласие, что с этой карты я разрешаю производить списания в интересах банка. В общем полный бред. Я задаю вопрос - на каком основании мне навязывают карту? Ответа нет. Операциониста долго созванивается с кем-то. Но и там (по телефону) внятного объяснения дать не могут - зачем мне подписывать эти документы, если карта мне не нужна. Далее мне распечатывают Приложение 3 к Правилам дистанционного банковского обслуживания, на что я возражаю, что ничего дистанционно делать не собираюсь. Подключается к разговору другой сотрудник, который говорит, что ситуацию надо решать с технической поддержкой, которая работает только в будни и только до 18:00. На мое замечание, что я тоже работаю до 18:00 и как мне быть - ответа не получаю.  Удивлен, что в банке, которому доверила свои деньги Роснефть (по сообщениям прессы), юристами так слабо проработана нормативная база. Прошу банк разобраться в проблеме и решить ее в удобное для меня время. Договор, который так и не был заключен: № Р30304309. При отсутствии приемлемого решения, буду обращаться в Роспотребнадзор в связи с нарушением банком Закона "О защите прав потребителей" и навязываем банком ненужных мне услуг.