Отвратительное поведение работников банка!

14.04.2018 11:31
2451
Оценка
1
Отзыв проверен
Ужасное знакомство с банком. Решил выбрать банк для открытия вклада на сайте Банки ру. Привлекательные ставки сейчас в банке российский капитал вклад Доходный. Офис банка один в городе Новосибирск поэтому пришлось ехать в другой конец города и потратить много времени. Приехал в банк, менеджеру говорю хочу открыть вклад Доходный. После чего она мне начала впаривать инвестиционные вклады и вклады со страховкой жизни. Я сказал меня это не интересует но менеджер настойчиво навязывал другие вклады под меньший процент на длительное время, или вклады под больший % но с различными страховками или ПИФАМИ. Я опять сказал мне это не интересно, хочу вклад Доходный, оформляйте мне его. Оформление длилось 10 мин,она бегала что то выясняла, я говорю в чем дело, оформляем. Проходит еще 15 мин - оформляем.Еще через 10 минут -оформляем. После чего я почитал отзывы о банке оказывается они всем навязывают страховки и вклады в ПИФЫ и не хотят открывать вклад Доходный. Я подошел говорю верните мне мой паспорт дел с вами иметь не хочу. Потратил 2 часа зря. Отвратительное поведение работников банка!
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2018-04-23T15:10:23+03:00
Уважаемый к денис! Ваше обращение доведено до руководства ФАКБ "РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ" (ПАО) Новосибирский, с сотрудниками проведена разъяснительная работа о корректном предоставлении информации по условиям приобретения страховых продуктов и реализации клиентоориентированного подхода. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, АКБ "РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ" (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 722
отзывов
1 702
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Хочу похвалить за хороший сервис банка

Оценка 5

Из-за мошенников мне пришлось срочно заблокироват приложение, из-за чего не мог туда зайти и открыть накопительный счет.Пришел в отделение банка 02.09.2026 в городе ЕкатеринбургЕ... Читать полностью

02.09.2026

Высокое качество обслуживания в банке

Оценка 5

Для открытия вклада решил выбрать банк дом РФ в краснодаре . Пришел в офис в середине дня, администратор помог взять мне талончик и после в течение нескольких минут меня направили... Читать полностью

01.09.2026

Хорошее впечатление от банка Дом РФ в Краснодаре

Оценка 5

Обратилас в Краснодаре в Банк дом рф сегодня 01.09.2026 для оформления вклада.Пришла утром очередей не было,быстро помогли с талончиком и распределили в 7 окошко к специалисту... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв о качестве обслуживание в Дом.РФ Банке

Оценка 5

Пришел 31.08.2026 в отделение ДОМ.РФ банка города Краснодар для открытия вклада под более высокий процент на новые деньги.Взял талончик "Вклад".Очередь была небольшая и а течение... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по действующему вкладу

Оценка 5

Добрый день. Был в отделении Дома.РФ на Доватора 29 чтобы получить консультацию по вкладам. Обратился в окно 3, сотрудница уточнила по какому вопросу я обращаюсь, я сказал что... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание в Дом.РФ банк Челябинск

Оценка 5

Обслуживался в банк Дом РФ в Челябинске, все понравилось. Обслуживался у Ольги в 6 окне. Обращался для переоформления вклада. Администратор на входе помогла с тем чтобы взять талон... Читать полностью

28.08.2026

Переоформил вклад

Оценка 5

В дом.РФ по улице Доватора переоформлял вклад. Пришло смс что пролонгировался депозит и я обратился чтобы его переоформить. Направили по талону в 6 окно. Обращаюсь не в первый раз... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка