Скрытые комиссии при оплате зарубежных услуг

Добрый день. Спасибо, что нашли время поделиться. Почитали переписку в чате. Вы правы, консультация должна была быть ясней и прозрачней. Более того, стыдно признаться, но мы вас ещё больше запутали неверной информацией. На деле всё проще. Операция проходила в валюте. Когда вы оплачиваете товар картой, сумма на карте резервируется, холдируется. О холдировании есть хорошая заметка на сайте https://www.banki.ru/wikibank/holdirovanie/. Курс доллара для резерва выше, потому что само списание происходит через несколько дней, и мы не можем быть уверенными, что курс не поменяется, тем более учитывая нестабильную ситуацию на рынке. Этот курс вы нигде не увидите – его можно узнать только у операционистов в чате. Это стандартная практика. То есть сумма резерва - это ещё не окончательная сумма к оплате. Реальное списание происходит спустя несколько дней, когда в банк приходит подтверждение операции от банка-эквайера, по курсу на текущий момент. Разница между зарезервированной суммой и суммой списания остаётся на счёте. Как мы понимаем, списание произошло в выходные. В выходные дни спред широкий, разница между рыночным курсом и курсом банка больше. Но даже в выходные не было такого курса на списание - максимум 66 рублей за доллар. То есть списалось в итоге у вас не 68000 рублей: можно увидеть это, сформировав выписку по счёту, и никаких дополнительных и скрытых комиссий у нас нет. Чтобы не попасться на высокий курс, рекомендуем оплачивать покупки картой в выходные или в начале недели: больше шансов, что списание пройдёт до выходных. Мы дорожим вами, Иван. Простите, что пришлось тратить время на выяснения. Подтянем знания в чате, чтобы в следующий раз не ошибиться. Будем здесь, если появятся вопросы. Успешной недели! С уважением, Банк «Открытие»