Обман по кредитному договору

Уважаемый Igorse96! По указанным Вами фактам нами проведена детальная проверка, по результатам которой установлено следующее. Подключение к программе страхования жизни и здоровья Заемщиков является добровольной услугой. Условия подключения к страхованию в обязательном порядке доводятся сотрудником Банка до каждого Клиента и предоставляются для ознакомления в момент подписания договора. Кредитный договор не содержит каких-либо пунктов, ставящих предоставление кредита в зависимость от страхования. Между Вами и СК "ВТБ Страхование" при содействии Банка был заключен договор страхования по программе "Оптимум ". Договор является добровольным. Все существенные условия договора отражены в полисе, подписанном Вами лично (в том числе сумма страховой премии, подлежащей уплате Страхователем). Условием для получения кредита заключение договора страхования не является. Таким образом, оснований полагать, что договор страхования был Вам навязан, т.е. заключен против Вашей воли, нет. Полис обеспечивает Вашу финансовую защиту. Решение о возврате комиссии принимает страховая компания, Вам необходимо обратиться в ООО "СК ВТБ Страхование" для оформления Заявления. Обращаем Ваше внимание: пункт 2 статьи 958 ГК РФ предоставляет страхователю право отказаться от договора страхования в любое время. При проведении расследования, выявилось некорректное консультирование сотрудником Клиентской службы, к сотруднику применены соответствующие меры. Примите искренние извинения за доставленные неудобства. Мы делаем все возможное, чтобы вы всегда были довольны нашим сотрудничеством! В случае, если у Вас остались вопросы, просим сообщить нам об этом на электронный адрес Банка info@pochtabank.ru со ссылкой на отзыв и комментариями, которые требуют дополнительного урегулирования. С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"