ББ 2.0

Спасибо за консультацию специалисту Татьяне, офис Сходненский. Очень повезло с ней, когда приходил устранять очередные неполадки в ББ 2.0. То, что банк совершенствует систему, довольно хорошо, но вот с ней столько геморроя, что словами не передать, да и отзывы клиентов тоже говорят сами за себя. По большому счету в новой версии действительно многие функции лучше, чем в старой – таково мое мнение. Но пользоваться ими хочется не через раз, а по-нормальному. А с учетом того, что ошибки возникают часто и, как правило, сотрудники ни в офисе, ни на горячей линии кроме как составить заявку и сообщить что надо ждать от 3 до 5 дней решения, больше ничем помочь не могут, ситуация нервирует. Так вот к теме отзыва – не мог в ББ 2.0 проводить нормально переводы, то двойное списание, то информация корректная не отображается, то еще что-то, в общем мрак. В очередной раз при попытке сделать перевод приложение просто выдало мне ошибку. Пошел в банк и попал, повторяюсь, настолько к грамотному специалисту, что все проблемы ай ти устройства исправила за, дабы не соврать, минут 10-15. Уж не знаю, что конкретно она там сделала, меня это мало интересует, так как я нацелен на результат, процесс дело персонала, но главное что меня не направили домой, сказав, что ожидайте, как решат так сообщат, а именно РЕШИЛИ и с той поры у меня ни разу не было глюков с приложением. Всегда думал, что женщины и техника понятия несовместимые) однако у этой женщины золотые руки. Очень благодарю, по крайней мере от данной проблемы вы меня избавили и облегчили мне жизнь!