Отказали вернуть вклад

16.04.2018 09:26
2175
Оценка
1
Отзыв проверен
Заключил договор срочного вклада в евро в январе т.г. В апреле срочно понадобились денежные средства в евро, попросил выдать деньги в валюте вклада. Управляющий магаданским филиалом отказал в выдаче валюты. Предложил выдать рублями по "выгодному" курсу, от чего я отказался, т.к. нужна валюта. На письменное заявление от 13.04.2018 г. мне пришло смс-сообщение о предоставлении ответа до 22.04.2018 г., а деньги может быть выдадут скоро..., а может быть придется ждать неопределенное количество времени... Ребята, я когда обращался в Ваш банк, рассчитывал на солидное финансовое учреждение и когда мне говорят, что в банке нет валюты, мне по меньшей мере становится не по себе - с кем я связался? Извините за оценку, но вынужден поставить твердый кол за не способность обеспечить вклад наличностью.
Восточный Банк
Восточный Банк
2018-04-19T16:01:38+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение. Для предоставления информации с Вами связался наш специалист. Денежные средства Вами получены. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, не называйте свое кодовое слово третьим лицам!Сотрудники Банка не при каких условиях не запрашивают кодовое слово на интернет ресурсах! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! С уважением, ПАО КБ "Восточный"

Отзывы о вкладах Восточного Банка

Заказ денежных средств

Оценка 5

Понадобились мне денежные средства в крупной сумме с накопительного счета без предварительно заказа вечером в пятницу... Пришел в отделение, сотрудник говорит, что деньги есть, но... Читать полностью

07.12.2020

Нормальный визит в отделение банка в Алтуфьево

Оценка 5

Сегодня вместе с женой обращались в алтуфьевское отделение банка по вопросу открытия вклада/счета "Накопительный счет" (фигурирует в разделе "Вклады").  Выбрал именно данный... Читать полностью

16.11.2020

Спасибо отличным сотрудникам

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотрудникам отделения метро Перово Сек-ной В.А. и Баб-вой З.А. за добросовестность выполняемых ими обязанностей. Так получилось, что я смогла... Читать полностью

15.03.2020

Восточный банк оперативно даёт ответы на обращения

Оценка 4

Добрый день! Являюсь много лет клиентом Восточного банка (ранее - Юниаструмбанка). В целом - впечатления положительные, со мной работает персональный менеджер, всё было хорошо. Но... Читать полностью

13.06.2019

Человек на своём месте или кадры решают всё

Оценка 5

Выбирала банк для размещения вклада исходя из условий депозита и территориального расположения офиса. По многим параметрам, включая срок размещения в совокупности с процентной... Читать полностью

13.05.2019

Считаю заключенную сделку обманом

Оценка 4

05.06.18 окончился срок вклада, в офисе банка предложили вариант открыть 3 вклада, разбив сумму 300 тысяч на 200 тыс вклад под, 50 тыс. и 50 тыс. суть вкладов объяснена была на... Читать полностью

08.06.2018

Внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

Являюсь клиентом банка два года. Офис № 7762 на Суворовской площади, дом 1/52. Проблем пока не было. Охрана, правда, потрошит на входе, и до поры не было электронной очереди, но... Читать полностью

22.01.2018