Вымогательство денег сверх судебного решения

16.04.2018 10:22
3202
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Написал претензию в банк 9 апреля 2018 года и был присвоен №180409 0344 079400. Текст претензии: Прошу Вас закрыть кредитный договор № 643978 и отменить сверх судебную задолженность в размере 6893,84 руб. Решение суда исполнил в полном объёме включая государственную пошлину в размере 9 856 руб. 12 коп., а данная сумма нарушает судебный приказ (судебное дело № 2-1670/2015 ~ М-1184/2015). Судебные приставы также закрыли исполнительное производство в связи с исполнением данного судебного решения. 13 апреля 2018 года со мной связался специалист банка в 16:32. Вели с ним беседу, что данный долг не законен т.к. судебное решение исполнено. Дополню, что также был облачен исполнительный сбор судебным приставам. Он мне говорил, что долг за месяц, который длился судебный процесс. Ваш сотрудник прекратил со мной общаться и отключил звук, а я его терпеливо ждал на линии 16 минут 32 секунды, а после связь разъединилась. В 17:20 пришло сообщение: … ваше сообщение 180409 0344079400 от 09.04.2018 рассмотрено. У банка отсутствуют основания для аннулирования указанной вами задолженности. Для получения расширенного ответа, необходимо обратиться в любое удобное для Вас отделение …. Поэтому требую отменить данную сумму и закрыть кредитный договор на основании исполнения ПОЛНОГО обязательства перед Сбербанком. На данную сумму Банк был вправе обратиться в суде на перерасчёт, что не было сделано, а на данный момент Банк сделал искусственную задолженность и не исполняет решения суда! Данный долг не признаю, и ваши действия расцениваю как вымогательство денег с вашей стороны. Если данная ситуация не будет урегулирована, то буду обращаться в соответствующие инстанции.
Сбербанк
Сбербанк
2018-05-05T16:48:45+03:00
Добрый день! Банком проведена повторная проверка описанной вами ситуации. Вами несвоевременно исполнялись обязательства по кредитному договору в связи с чем банк принял решение о взыскании всей суммы долга и обратился в суд с иском. До даты вступления решения суда в законную силу, начисление процентов было предусмотрено условиями кредитного договора. Проценты погашаются после погашения задолженности по решению суда в добровольном порядке, либо по новому исполнительному производству. Задолженность по кредиту правомерна и подлежит оплате. Примите мои извинения за то качество обслуживания, с которым вам пришлось столкнуться. Действия специалиста, рассмотревшего ваше обращение, и информация, предоставленная вам, некорректные. Ваши замечания приняты во внимание и обязательно будут учтены в оценке сотрудника, рассмотревшего обращение. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.24%
решено проблем
7 984
отзывов
7 608
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Если бы все работали как она, то мы бы давно жили в мире с летающими автомобилями

Оценка 5

Обычно пишу отзывы исходя из принципа "Начинали за здравие, закончили за упокой", но в этот первый раз всё наоборот.  Обратился на обычную горячую линию по вопросу оплаты, как... Читать полностью

06.08.2026

Есть банки лучше

Оценка 5

Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность команде Сбербанка!

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя... Читать полностью

16.03.2026

Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье

Оценка 5

Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после... Читать полностью

16.02.2026

Решение проблемы по кредиту на обучение

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б... Читать полностью

26.01.2026

Индивидуально решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в... Читать полностью

20.11.2025

Мутные замуты от зелёного

Оценка 4

Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было... Читать полностью

13.10.2025

Продукты банка