Обман при оформлении

16.04.2018 11:45
2754
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
16.04.2018 обратился в офис Почта банка по адресу г Вологда ул Ленинградская 144 с заявкой о получении кредитной карты. Специалист С-ва Наталья Ал-вна взяла для подтверждения моей личности паспорт и СНИЛС. После введения данных специалист банка сообщила, что я должен сообщить код, который пришел ко мне посредством СМС сообщения, что это формальность, что нужно для кредита проверить пенсионные отчисления. Далее мне был предоставлен на подпись договор о переходе в НПФ ВТБ, причем мне было заявлено, что это формальность и требуется для получения кредита. Якобы в последствии мне позвонят и спросят подтверждения. Но никто не позвонил кредит одобрен не был.
Почта Банк
Почта Банк
2018-05-17T13:14:15+03:00
Уважаемый mebelchic! Благодарим Вас за отзыв. В ходе проверки данной ситуации, с Вами созванивались сотрудники Клиентского центра для урегулирования данного вопроса. Мы рады, что Ваш вопрос урегулирован. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"
mebelchic
2018-05-15T19:00:43+03:00
по заверению представителей банка договор ушел на расторжение в таком случае думаю что конфликт исчерпан и надеюсь что в будущем ничего подобного не произойдет
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025