Сплошной обман и некомпетентность менеджеров и руководства

16.04.2018 17:33
1984
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Изменили график платежей - приложение №1 и приложение №2 к договору потребительского кредита без уведомления или доп. соглашения (дату платежа, суммы основного долга и суммы процентов, вышли за рамки общей суммы месячной, не соответствует дата в приходном кассовом ордере с датой списания (списано на 2-5 дней позже), выдают по требованию графики погашения кредита все разные, не могут выдать сумму основного долга, чтобы закрыть кредит (каждый раз сумма разная) не в мою пользу. Своевременно не списывают с личного счета долг по кредиту, от этого вводят пени и штрафы. Никогда не связывайтесь с Бинбанком! Придется обращаться в суд.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-04-19T11:04:27+03:00
Уважаемый sleol! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем, что Банком были проведены исправительные мероприятия по отмене процентов и корректировке графика платежей. Сожалеем о неудобствах! С уважением, Новиков Александр
sleol
2018-04-18T17:23:12+03:00
Огромное спасибо за быструю реакцию на отзыв. Сегодня проблема решилась положительно. Спасибо работникам сайта Банки.ру. Бинбанк решил проблему положительно.
Зачтено

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024