Никому не рекомендую зарплатные проекты в этом банке

Уважаемая Alva! В ответ на оставленный отзыв сообщаем следующее. При оформлении Кредитного договора Вы были ознакомлены и согласны с Правилами предоставления кредитов на потребительские цели ПАО «Промсвязьбанк» для физических лиц в рамках комплексного банковского обслуживания (далее – «Правила» ) . В соответствии с разделом 10 Правил и Заявлением на предоставление кредита в целях своевременного и надлежащего исполнения обязательств перед Банком Вы дали свое согласие на предъявление требований к любым Вашим счетам и безакцептное списание причитающихся Банку денежных средств. Таким образом, списание с Вашей банковской карты денежных средств в счет погашения задолженности по кредиту соответствует условиям заключенного между Вами и Банком Кредитного договора. Относительно блокирования банковских карт и доступа в систему «PSB-Retail» сообщаем следующее. Услуги по банковским продуктам и сервисам оказываются Банком в соответствии с условиями заключенных с Клиентами договоров, определяющими, в том числе, права Банка и порядок блокирования банковских карт и доступа в систему «PSB-Retail». Информацию о причинах блокирования банковских карт и доступа в систему «PSB-Retail» Вы можете получить, обратившись в обслуживающий офис Банка. Дополнительно сообщаем, что, действительно, 16.04.2018 статус Вашей банковской карты, выпущенной в рамках тарифного плана «Хорошее настроение», был ошибочно изменен. В настоящее время Банком приняты меры по исправлению ситуации. На основании Вашего обращения Банком проведена проверка, по результатам которой, были выявлены неточности при осуществлении консультации со стороны сотрудника Контакт-центра по вопросу блокировки карты, которые затем были исправлены сотрудником в ходе телефонного звонка. Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные в связи с этим неудобства. Надеемся на понимание и Вашу ответственность перед имеющимися у Вас перед Банком обязательствами. С уважением, Промсвязьбанк.