Сбой в банкомате

16.04.2018 20:11
2196
Оценка
4
Отзыв проверен
В субботу 14 апреля при получении денег в банкомате произошел сбой. Сумму списали, а денег банкомат не выдал. Написал заявление о случившемся. Сегодня 16 апреля, в первый же рабочий день деньги были возвращены на счет. Спасибо отделению Строгино, всем причастным к данной операции сотрудникам МКБ. И самому банку, в котором оперативно решаются вопросы. Мы понимаем, что электроника глючит и будет глючить, особенно в периоды смены сезонов. Главное, что люди четко работают.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-05-06T07:16:09+03:00
С учётом собственно сбоя банкомата можем принять "четыре".
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2018-04-19T11:44:49+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе отделения «Строгинское». К сожалению, в работе технических устройств случаются сбои, но Банк прикладывает все усилия, чтобы в таких ситуациях возврат денежных средств клиентам осуществлялся в кратчайшие сроки. Я обязательно передам Вашу благодарность сотрудникам, задействованным в решении Вашего вопроса. Будем стараться всегда радовать Вас нашим сервисом. С уважением, Павел, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.91%
решено проблем
5 491
отзыв
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Являюсь клиентом Московского кредитного банка уже давно, получаю пенсию на карту мудрость. Но сегодня списали за яндексплюс 399 руб. Обратился в банк талон П074, сразу вызвала... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

21 августа 2026г обратилась в МКБ на Мичуринском проспекте д 7 Меня принимал сотрудник Е-ва Елена Она помогла мне скачать приложение МКБ онлайн, выдала карту, помогла разобраться с... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв благодарность ДО Одинцовский

Оценка 5

Я 21.08.2026 обратилась в отделение банка в Одинцово ДО Одинцовский, по вопросу заблокированной карты. Надежда Б-ая Решила мой вопрос оперативно и я смогла снять нужную мне сумму... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Я пришла в офис на преображенской площади 21 августа, чтобы мне помогли разобраться с моим приложением. На входе встретил молодой человек и выдал талон, в006, по... Читать полностью

21.08.2026

Помогли настроить СБП счёт

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь пользователем карты МКБ банка, как-то привязывал ее СБП счет к другому банку для автоматического пополнения, но не мог вспомнить в каком именно банке. 20... Читать полностью

20.08.2026

Благодарю сотрудника Татьяну

Оценка 5

20 августа 2026 года пришел в банк ММК по адресу Октябрьское поле, маршала Соколовского дом 1. Открывал карту - остался очень доволен обслуживаниеМ и внимательным отношением, моего... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка