Благодарю за организацию с инвесткомпанией

16.04.2018 23:03

3260

Оценка

Отзыв проверен

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице офиса на Октябрьской Динаре за организацию взаимодействия с УК Промсвязь. Благодаря ее усилиям и настойчивости справка 2-ндфл подготовлена и доставлена в отделение Банка. Без ее помощи у меня на этот квест точно ушло бы много времени и нервов. Спасибо, Динара!

Администратор народного рейтинга

2018-05-04T13:59:00+03:00

Уточните подробности по ситуации: когда и как подавали заявку на изготовление справки, в какие сроки она была изготовлена, когда и где ее получили?

t*******@mail.ru

2018-05-05T12:21:49+03:00

Продавал паи инвестфонда в январе. Банк является агентом УК Промсвязь по покупке-продаже. То есть Банк принимает заявки (ну и после их исполнения выдает клиенту отчет УК). При продаже паев был удержан НДФЛ налоговым агентом, т.е. УК. Строго говоря, для получения справки 2-ндфл мне нужно было самостоятельно договариваться с УК и лично туда ехать (при том, что часы их работы и расположение офиса мне лично очень неудобны). По моей просьбе банк отправил запрос на подготовку справки и пересылку ее по внутренним каналам в отделение. Срок начала исполнения этой заявки назвать затрудняюсь, так как УК сразу попросила таймаут "до середины-конца февраля" в связи с периодом отчетности. Насколько я помню, в марте я попросил банк напомнить УК о моем запросе. С этого момента процесс контролировала сотрудница банка Динара (т.к. без дополнительных "уговоров" там не обошлось, я выяснял), в том числе самостоятельно перезванивала мне и сообщала о текущей ситуации. Справку получил после сообщения от нее же о готовности в начале апреля. Для меня в этой ситуации очень ценно, что не пришлось заниматься дозвонами, беготней, поисками и "уговорами" исполнителей (отделение банка у меня "под боком", в отличие от УК). При этом важно отметить, что я не являюсь "премиальным" или каким-то еще специальным клиентом банка.

ПСБ

2018-04-17T09:42:19+03:00

Здравствуйте! Благодарим Вас за то, что остановили свой выбор на нашем банке. Нам приятно, что Вы отметили усилия работника дополнительного офиса. Мы обязательно доведем Ваши слова до его руководителя. Желаем Вам успехов и благополучия! С уважением, Промсвязьбанк

О банке

Народный рейтинг

37 место

из 307 банка

3,48

средняя оценка

14.07%

решено проблем

3 922

отзывов

3 878

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Премиум в ПСБ user-842619479696 Я являюсь премиальным клиентом ПСБ в городе Димитровград. Сегодня 04.09.2026 г обратилась в отделение Банка с целью подключения проходов в бизнес залы в рамках моего премиального...

ПСБ

Спасибо Юлии за консультацию user-156122490240 Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный...

ПСБ

Благодарность user-138326273339 Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с...

ПСБ

Благодарю user-478126242375 Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в...

ПСБ

Лучший процент на вклады user-320626150556 17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк...

ПСБ

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде user-206026150322 Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2...

ПСБ

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский user-265725859237 Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский К-вой Валентине! Являюсь постоянным клиентом Банка, пользуюсь многими продуктами. В очередной раз пришла...

ПСБ

Премиум в ПСБ

Оценка 5

Я являюсь премиальным клиентом ПСБ в городе Димитровград. Сегодня 04.09.2026 г обратилась в отделение Банка с целью подключения проходов в бизнес залы в рамках моего премиального... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо Юлии за консультацию

Оценка 5

Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с... Читать полностью

28.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в... Читать полностью

25.08.2026

Лучший процент на вклады

Оценка 5

17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк... Читать полностью

17.08.2026

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде

Оценка 5

Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский К-вой Валентине! Являюсь постоянным клиентом Банка, пользуюсь многими продуктами. В очередной раз пришла... Читать полностью

24.07.2026