Банк «Открытие»

Уважаемый Павел Юрьевич

17.04.2018 06:30
2611
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Уважаемый Павел Юрьевич! Здравствуйте! Вот так начинается наше общение с банком примерно 1-2 раза в месяц уже на протяжении нескольких лет. Но ведь... я не Павел Юрьевич. Я позвонил попросил по-хорошему) извинились... Через 2 дня опять: Уважаемый Павел Юрьевич! Да что такое, составил претензию/обращение номер 1-24173994691 в феврале. Тут же отработали в течение часа, отписались, что приносим глубокие извинения и дарим вам поклон. Месяц проходит, и вчера снова) Уважаемый Павел Юрьевич! Я Ангелина. ФИО отказалась озвучить, чуть ли не до истерики, нет и все. Да вы издеваетесь?))) Вчера составляю новую претензию, с номером 1-27684599908 Через пару часов новая смс с извинениями, заявка отработана. Дай-ка думаю позвоню, и мне робот опять: Уважаемый Павел Юрьевич, здравствуйте! В общем, банк совершенно некомпетентный. Никогда не обращался в этот банк. У меня телефон уже 13 лет этот, и вот так они долбят не своих клиентов) Наверно выделю какой-нибудь свой обед или рабочее время, за которое я могу заработать деньги, и съезжу лично на фотосессию в этот банк, может в отделении они мне смогут помочь. Процветания вашему банку! Хотя нет, а может быть у них все клиенты Уважаемый Павел Юрьевич ? )))))
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-05-05T17:36:39+03:00
Обращаем внимание автора на возможность отметить Решение проблемы.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-07-02T18:00:28+03:00
Уважаемый kh_heckfy! Благодарим Вас за обращение! В настоящее время обработка Ваших персональных данных в целях информирования и продвижения продуктов и услуг Банка прекращена. Для решения вопроса с привязкой номера к Вашим персональным данным просим Вас предоставить договор, заключенный с сотовым оператором, электронным письмом на почтуbinbank@binbank.ru, указав в теме письма 'Дополнительная информация, Банки.ру', а в тексте - ссылку на отзыв. Заранее благодарим за обратную связь. С уважением, Самарская Виктория

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка