Качественная консультация по картам

17.04.2018 07:24
2823
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить большую благодарность управляющему офиса № 4612 дальневосточного филиала ПАО РОСБАНК Костогрыз Татьяне Евгеньевне. Я сотрудник РУС ГИДро Зейская ГЭС. являюсь клиентом Росбанка уже более 10-ти лет. Пользуюсь разными услугами банка: перечисляю заработную плату, храню денежные средства по вкладам, совершаю переводы. С 2017 года мне присвоили статус  VIP- клиента и предложили Премиальное обслуживание в банке, тем самым укрепив мое доверие к банку. Татьяна Евгеньевна является моим персональным менеджером и всегда помогает мне при обращении в офис банка. В 2017 году к основной карте ПРЕМИУМ класса мне была заказана и выдана бесплатная карта премиального уровня PRIORITIPASS. Мне разъяснили, что с этой картой я могу пользоваться в VIP зала аэропортов до 12-ти проходов в год как мне, так и членам моей семьи. В феврале 2018 года я с семьей поехал в отпуск. Я и представить себе не мог, что с этой картой будет так удобно и комфортно путешествовать. Нас пропускали в VIPзалы аэропортов городов: Благовещенск, Новосибирск, С-Петербург, Краснодар. Я и мои близкие люди были приятно удивлены встречей и обслуживанием в этих залах. Нам на выбор были предложены напитки, выпечка, бутерброды, супы и все БЕСПЛАТНО! Все это приятное мероприятие нам сопутствовало как в отпуске, так и на обратном пути из отпуска. Благодаря грамотной работе офиса Росбанка в нашем городе я, и уже мои коллеги по работе узнали про дополнительные услуги Банка. Большое Вам спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-05-06T11:51:12+03:00
Кому принадлежала инициатива выпуска карты Приорити пасс?
Бачурин
2018-05-31T05:28:51+03:00
Добрый день! Карту Prioriti PASS мне порекомендовала выпустить Управляющий офисом Татьяна Евгеньевна К., очень грамотный и внимательный специалист. Большое ей спасибо!!!
Росбанк
Росбанк
2018-04-17T11:07:33+03:00
Уважаемый Бачурин! Спасибо Вам, что нашли время и возможность написать нам! Ваше мнение и оценка работы Банка очень важны для нас. Мы рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания наших специалистов. Банк предпринимает все необходимые меры для улучшения качества предоставляемых услуг и повышения квалификации персонала, задействованного в работе с Клиентами. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в Банке будет вызывать у Вас только положительные эмоции, и Вы продолжите делиться с нами своим мнением. С уважением, Росбанк

Отзывы о продуктах Росбанка

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Росбанк - это лучший банк на сегодня по обслуживанию клиентов

Оценка 5

Всем привет, хочу выразить большую благодарность сотрудникам Росбанка г.Нерюнгри, службе безопасности которые помогли и разрешили мою проблему по счёту в этом банке, что... Читать полностью

27.05.2024

Акция кешбек 2000 и сертификат озон 2000

Оценка 5

Не ведитесь на акции банка, обман! Оформила кредитную карту только ради этой акции в марте. Условия - новый клиент и траты от 8000 до 31 марта. Заказала карту, выполнила условия... Читать полностью

10.04.2024

Благодарность

Оценка 4

Выражаю благодарность отличному сотруднику Росбанка М-ву Александру. Я заказывала выписку, сказали через 5 дней будет готова. Когда я приехала в банк, справка не была готова, он... Читать полностью

07.03.2024

Благодарность банку и сотрудникам

Оценка 5

Росбанк порадовал. На новый год банк сделал подарок от магазина партнёра. Когда пришел в магазин, они отказали, мотивировав, что код подарка просрочен, хотя сроки не были указаны... Читать полностью

31.01.2024

Отзыв клиента

Оценка 5

Обслуживанием доволен. Встретили приветливо, всё пояснили - открыл вклад. Спасибо Т-ой Е. А. за профессионализм, вежливость и терпение...Мне документально разъяснили возможности... Читать полностью

25.01.2024

Безмерная благодарность Ольге

Оценка 4

Добрый день. Очень хочу выразить благодарность Ольге. Замечательному, компетентному, умному и чуткому сотруднику банка Росбанк. В ноябре-декабре я столкнулась с неприятной... Читать полностью

11.01.2024