Две составляющие успешного банка

18.04.2018 08:56
2230
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Моё знакомство с Альфа-Банком началось ещё в городе Саратове: компания, в которой я работал, обслуживалась в нем, тогда он ещё недавно был на рынке, но уже успешно развивал интернет направление. Далее я взял потребительский кредит и познакомился с Альфа-кликом - удобнее приложения в банковской сфере ещё не встречал.  На данный момент я живу в Москве и строю тут свой бизнес. Так как уже был знаком с этим банком, решил открыть в нем и счёт для юр лиц и не пожалел. Во-первых, этот банк продолжает активно развивать свои электронные сервисы: Альфа-Бизнес это приложение, благодаря которому ты можешь управлять финансовыми потоками бизнеса, даже за рулем автомобиля в пробке, то есть дистанционно, что очень важно, особенно если ты в отпуске. :) Также стоит отдельно отметить сервис «Клуб клиентов», который пестрит разнообразием инструментов для бизнеса и бонусов партнеров Альфа-Банка, что реально круто! Вторая составляющая успешности этого банка - это его кадры, и ведь не даром говорят, что «кадры решают всё», ну или почти всё. Может это повезло только нам, но у нас по истине лучший менеджер, который готов решить любые банковские задачи бизнеса на профессиональном уровне, оперативно и удобным для нас способом, что также немало важно в современном мире бизнес коммуникаций. Поэтому хочется сказать спасибо Альфа-Банку, за то что вы растите таких компетентных сотрудников и отдельно Евгении Маркиной, нашему менеджеру, за то, что развиваете нашу компанию вместе с нами!  Конечно есть ещё много интересных инструментов для управления компанией у данного банка, таких как: овердрафт, зарплатный проект и консультации по валютным платежам, а мы активно импортируем, но я считаю две главных составляющих успешности Альфа-Банка: это интернет сервис и его сотрудники, которым не всё равно до нас, а это важно! Поэтому рекомендую их и могу поделится даже опытом работы и используемыми инструментами лично, если кому надо пишите на почту sedov@starwears.ru
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-05-07T17:14:37+03:00
Оценка принята с учетом комментария автора от 08.05.2018 12:16 и телефонной консультации.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2018-04-18T10:24:35+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо за выбор нашего Банка в качестве финансового партнера. Рады знать о столь высокой оценке нашей работы. Мы всегда стремимся сделать наш сервис самым удобным и дружелюбным для Клиента, приятно слышать о том, что наши старания находят свой отклик. С удовольствием передали Евгении Ваши слова, обязательно отметим её работу и высокий профессионализм. Желаем Вам финансового благополучия и процветания Вашему бизнесу. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.78%
решено проблем
191 859
отзыва
186 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Возврат комиссии за подписку Альфа смарт

Оценка 5

 11.08.2026г в 7:03 с моей дебетовой карты были списаны денежные средства в размере 399р.,как комиссия за подписку Альфа смарт. 12.08.2026г в 17:27 я написал в чат банка о том... Читать полностью

23.08.2026

Комиссия за Альфа Смарт

Оценка 5

Списали комиссию за Альфа Смарт в сумме 400 рублей, написал в поддержку, максимально быстро откликнулись и вернули деньги, так же помогли отключить не нужные подписки, спасибо... Читать полностью

23.08.2026

Положительный отзыв по взаимодействию с чатом альфа банка

Оценка 5

Здравствуйте! Расскажу насчет своего опыта взаимодействия с Альфа банком. 31.07 погасил кредит, и решил поехать в банк для получения документа о закрытии кредита но перед поездкой... Читать полностью

23.08.2026

Сотрудник Альфа Банка разъяснил причину снижения суммы выплаченного выигрыша в игре от данного банка

Оценка 5

20.08.2026 в 20:06 обратился через приложение Альфа банка с вопросом о том, что в этот день в игре от данного банка под названием "Наобум" выиграл 1400 руб., но по факту начислили... Читать полностью

23.08.2026

Обращение по поводу альфа-смарт

Оценка 5

Хочу поблагодарить за лояльность и оперативность чата поддержки Альфа-Банка, поскольку моя проблема была решена 💪😄👌 Я сам того не осознавая подключил подписку «Альфа-Смарт» и... Читать полностью

22.08.2026

Оперативное решение по обращению

Оценка 5

Заметила, что списались деньги за платную услугу. Обратилась 22.08.2026 в чат поддержки, попросила отключить данную услугу. Спустя уже одну минуту пришел ответ: услугу отключили и... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка