Халва

18.04.2018 13:28
3484
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день. Обращение к держателям карт Халва. Наверное у всех есть приложение Халва для телефонов и не так давно появилась волшебная кнопочка «Пригласи и заработай». Звучит очень заманчиво, тем более обещают зачислить 500₽ за каждого нового клиента. Решила попробовать и пригласила подругу, расхвалила карту как могла) Она заполнила заявку, получила карту, совершила покупку, но обещанного вознаграждения так и не дождались) неоднократно обращались в отделение банка, где сотрудники клятвенно обещали, что после активации карты деньги зачислят. Сегодня решила написать в техподдержку и опешила от их ответа. «Акция пока информационная и находится в разработке». Правда красиво?) уверена, что многие хотя бы одного, но привлекли и Совкомбанк нашёл новых клиентов) честно, очень обидно. Я без Акции рассказывала своим знакомым про эту чудо-карту, а тут пообещали вознаграждение и такой обман. Очень разочарована. Будьте внимательнее к такого рада акциям. Всем добра)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-04-20T14:05:24+03:00
"Акция пока информационная и находится в разработке" -просьба направить скриншот\фото ответа (с зарегистрированной на портале почты) на адрес responses@banki.ru с ссылкой на отзыв и отписаться об этом в комментариях. Письмо получили.
Qwerty2018
2018-04-20T15:28:04+03:00
Все отправила.
Совкомбанк
Совкомбанк
2018-04-26T12:51:34+03:00
Уважаемая Юлия! Благодарим, что приняли участие в акции «Приведи друга»! Сумма вознаграждения 26.04.2018 зачислена на Ваш счет и счет Вашего друга. Для получения вознаграждения по данной акции в дальнейшем "другу" необходимо выполнять следующие условия: 1. Заполнить анкету по предоставленной Вами ссылке (ссылка находится в МП "Халва"). 2. Получить карту и сделать в течение 10 дней от даты выдачи покупку. После выполнения всех условий, в течение 10 дней, мы выплатим вознаграждение Вам и вашему другу! С уважением, Роман Мазетов, Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк".
Qwerty2018
2018-04-20T17:35:24+03:00
Хотела бы поблагодарить сервис банки.ру. Действительно при Вашей помощи нас могут услышать. Спасибо за Вашу работу До моего обращения в приложении была одна информация, а сейчас конкретизировали. А именно До обращения было указано: «поделись ссылкой с другом и получи 500», а сейчас «поделись ссылкой, пусть друг укажет ваш номер телефона, активирует карту и через 10 дней мы зачислим 500Р» решались бы все проблемы в стране так))
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.77%
решено проблем
70 207
отзыва
69 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка