Больше ни ногой в этот банк

Уважаемая Nata1311! В связи с давностью события оформления Договора (февраль 2017 г.) проверить качество предоставленной сотрудником консультации возможным не представилось. Однако, хотим сообщить, что при оформлении Кредитного договора Клиенту предлагается выпустить бесплатную моментальную карту к Сберегательному счету. Кроме того, имеется возможность вносить средства без использования карты по номеру Договора. Информация о способах оплаты была размещена на сайте Банка заблаговременно, в соответствии с требованиями Условий. Кроме того, согласно требованиям Условий платеж считается оплаченным в том случае, если Клиент разместил на счет средства в сумме, достаточной для оплаты Ежемесячного платежа. Что касается изменения Цифрового кода доступа, Вы можете его изменить, обратившись в Клиентский центр/Клиентскую службу по бесплатному номеру 8 800 550 07 70, одновременно имеется возможность оформить заявление по вопросу работоспособности приложения Почта Банк Онлайн. Относительно начисления комиссии за Кредитной информирование сообщаем, что таковая начислена правомерно в связи с пропуском платежа. Тем не менее, с учетом Вашей хорошей платежной дисциплины и добросовестным отношением к обслуживанию кредита, Банком принято индивидуальное решение о зачислении платежа от 18.03.2017 датой по Графику и пересчете кредита. Необходимые корректировки будут проведены в ближайшее время. Нам важно быть уверенными в том, что решение Банка полностью Вас устраивает. В случае, если у Вас остались вопросы или Вы считаете ситуацию не до конца урегулированной, просим сообщить нам об этом на электронный адрес Банка info@pochtabank.ru со ссылкой на отзыв и комментариями, которые требуют дополнительного урегулирования. В случае, если решением вопроса Вы полностью удовлетворены, просим Вас сообщить об этом на портале. Будем благодарны за изменение оценки Банку на положительную. С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"