Онлайн заявка на кредит

Здравствуйте. Меня зовут С-вич М.И. 19**г. рождения. Дело в том, что в ходе обманных действий мне дан кредит под 110%, на который я не давала своего согласия! Мы с мужем подали онлайн заявку на 30 000 рублей на срок 2 года. Приходит смс, что почему-то нам одобрен кредит в 90 000 рублей, который я не просила!!! ПЕРВЫЙ ОБМАН!!! По смс я должна позвонить в банк. Мне сказали, что по адресу проживания придет какой-то мобильный агент и все оформит. На вопрос - почему 90 000р., так как Я ПРОСИЛА 30 000 р., сказали, что это все предварительно и не обращать на это внимания! ВТОРОЙ ОБМАН!!! Действительно, через некоторое время позвонила девушка сказав, что она мобильный агент П-ва С.А. и назначила встречу у нас дома на 17.00. По ее приходу Я спросила - мы подавали заявку на 30 000 р., а в смс указали в 90 000р. Она ответила, что это все предварительно и все действия, которые она будет проводить - это предварительно, а завтра придете в банк, если Вас все устроит, тогда там все вам объяснят, и вы подпишите договор. ТРЕТИЙ ОБМАН!!! Мы - пенсионеры, мало что понимаем и этим наверное и пользуется банк для обмана нами подобных. Далее проведя какие-то манипуляции, мне приходила смс с каким-то кодом, она попросила сказать его, без всяких объяснений что-то писала или набирала в своем телефоне. ЧЕТВЕРТЫЙ ОБМАН!!! Далее попросила НАКАРЯБАТЬ (иначе это не назвать) ПАЛЬЦЕМ на телефоне роспись, на вопрос - зачем, ответила, что это просто нужен образец вашей подписи. Потом дала карту и сфотографировала, сказав это ей для отчета. ПЯТЫЙ ОБМАН!!! На наши любые вопросы о сумме кредита, о процентной ставке, о каких-либо страховках она отвечала, что она ничего не знает, все это решает банк, и об этом мы узнаем из ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО договора, который нам отправят на нашу электронную почту. Мы должны его внимательно прочитать и на следующий день идти в банк, чтобы подписать договор или отказаться от него. На этом она закончила и быстро ушла. Через некоторое время после ее ухода на нашу электронную почту приходит договор № 18/0900/00000/485687 со вставленными карябками, якобы подписью. И О ужас! Договор с периодами платежа, процентной ставкой, с огромной страховкой и т.д.!!!! ШЕСТОЙ ОБМАН!!!! ЭТО ЧТО ПОЛУЧАЕТСЯ, МОИ ЦАРАПКИ НА ЭКРАНЕ МОЖНО ВСТАВИТЬ ХОТЬ КУДА? ВЫ СЧИТАЕТЕ ЭТО ЗАКОННО???!!! По словам мобильного агента я думала, что это предварительный договор, и меня он не устроил. Утром я пришла в банк. В банке меня "поздравили", что кредит действующий. Моему недоумению не было предела! Работниками банка было составлено соглашение о расторжении кредитного договора. Направлено обращение №15896452. На вопрос - нужно ли нам что-то писать, заявление или объяснение, сказали - нет, не нужно. Сказали придет смс о регистрации. И через сколько рассмотрят. Объяснили, что после прихода смс о рассмотрении обращения сразу явиться в банк. Что мы и сделали, но нам сказали, что пришел отказ! Здесь же в банке я оформила жалобу. Пришла смс о регистрации обращения № 15943417.