Требуют оплатить несуществующий кредит и не дают справку

23.04.2018 12:22
2013
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Дополню массу отзывов об этом "замечательном" банке своим. Я оформила кредит на медицинские услуги в августе 2017 года, все бы ничего, и счёт открыли, деньги им банк перечислил, платила я как обычно, график дали. Решила кредит досрочно погасить, внесла положенную сумм в офисе банка, запросила справку, что все погасила и тут началось самое интересное-  справку мне не выдали, сказали, что у меня долг, я и обращения писала с просьбой разобраться, что это ещё за долг! И чтобы мне наконец-то выдали справку, что с банком больше никаких недопониманий нет, но не тут то было! Все мои заявления они видимо вообще выбрасывали, все без ответа, даже не слышал никто о них! Хорошо, поняла, что не добьюсь ничего, пришлось доплатить эти копейки, опять просила их справку выдать, но тут дело приняло новый оборот, начали звонить из Банка их коллекторы. Со мной банк отказывается говорить, бьюсь без толку, требуют погасить долг. О чем речь, господа! Какой долг?! Решите уже этот вопрос и выдайте мне справку!
Восточный Банк
Восточный Банк
2018-04-27T14:03:35+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за Ваш отзыв. В ответ на Ваше обращение сообщаем, что Банком были проведены необходимые корректировки, обязательств по оплате кредитного договора Вы более не имеете. Дополнительно сообщаем, что справка Вам была направлена по адресу электронной почты. Приносим извинения за доставленные неудобства. ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, не называйте свое кодовое слово третьим лицам! Сотрудники Банка ни при каких условиях не запрашивают кодовое слово на интернет ресурсах, в том числе и по адресу электронной почты! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! С уважением,  ПАО КБ "Восточный"
Larel
2018-04-27T14:45:02+03:00
Спасибо, что помогли. Получила справку, действительно все закрыто.
Зачтено

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020