Потеря времени и документов

23.04.2018 13:32
4249
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Оставила заявку через сайт Банки.ру на потребительский кредит в Банк Зенит. Перезвонили и пригласили в офис банка с документами на 20-00. Приехала на пол часа раньше, передо мной было 2 человека, которые пришли перевести деньги и погасить кредит, на их обслуживание оператору потребовался час. После чего подошла моя очередь, мне дали заполнить документы, забрали мои документы и справки, сказали, что в течение 2-х дней будут связываться и дадут решение. В течение недели не было никаких звонков ни мне, ни оставленным контактам, ни на работу. Просто тишина. Через 3 дня отправила заявку с вопросом и тоже тишина. Через неделю стала дозваниваться, чтобы узнать, хотя бы, кому я отдала свои данные. И только после моих звонков мне позвонили и сообщили об отказе. Так полагаю, что заявление даже не начинали рассматривать. Для чего собирались данные остается под вопросом.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-05-03T17:55:44+03:00
Отзыв засчитан за отсутствие обещанной обратной связи.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2018-04-23T13:56:03+03:00
Уважаемая Hizer! Для проведения расследования, просим уточнить некоторую информацию по Вашему обращению: - наименование офиса, дату визита в офис и примерное время; - Ваше Ф.И.О.  Запрашиваемую информацию, пожалуйста, направьте на адрес электронной почты cardsupport@zenit.ru. В теме письма укажите «дополнительная информация Банки.ру», а в теле ссылку на данный отзыв. После получения нами письма, будет проведена проверка обстоятельств изложенных в Вашем обращении. С уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
27.91%
решено проблем
2 017
отзыва
2 010
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка ЗЕНИТ

Отличный специалист

Оценка 5

28.08.26 я обратился в офис банка Зенит по адресу г.Альметьевск улица Ленина 82а по поводу получения потребительского кредита. Хочу выразить большую благодарность ведущему... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Подал заявку через приложение, со мной созвонилась сотрудник Ани и пригласила в офис на Катукова, условия по кредиту понравились Ани помогла с оформлением и подготовкой документов... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

19.08.2026 года я пришел в офис банка зенит для оформления потребительского кредита. Я пришел в офис который находится по адресу город Альметьевск, улица Ленина 82а. Примерно в... Читать полностью

19.08.2026

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Были в отделении банка по улице Катукова , 44, 13 августа 2026 года, нас пригласила менеджер Кристина Я- ва. Мы не могли с женой в интернет банке погасить кредит, то интернета нет... Читать полностью

13.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день, 01.08.2026 около 14:00 я обратилась в банк Зенит в городе Альметьевск по адресу Ленина д. 82А по вопросу потребительского кредита. В очереди никого не было, зал был... Читать полностью

13.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис по адресу пл. Мира, 5 для получения кредита. Пригласили быстро, менеджер предложил разные условия подобрали более выгодные. Благодарю за качественную работу... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день ,обратилась в офис банка г Лениногорск 11.08.2026г в 17-10 за получением кредита ,по звонку договорились о встрече ,в назначенное время ждал менеджер Романова Н.окно 10... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка