Нельзя оформить дебетовую карту "Польза"

24.04.2018 12:49
2014
Оценка
1
Отзыв проверен
На сайте банка невозможно оформить заявку на дебетовую карту "Польза", т.к. невозможно указать дату рождения. Проверено на большинстве популярных браузеров. Данная проблема существует уже минимум неделю. Служба поддержки, якобы, передаёт информацию об ошибке, но что-то я сомневаюсь в этом, т.к. будь он в этом заинтересованы - всё бы уже работало. По сути это прямое отсеивание новых клиентов банка.  Неужто данная карта стала столь невыгодна для банка, что они таким образом ограничивают доступ к ней? К слову, при обращении в чат насчёт этой проблемы мне предложили оставить заявку на получение карты через этот самый чат. И, что бы вы думали? Уже неделю никто не перезванивает обратно. Очень странная политика. Вот и думай после этого нужно ли становиться клиентом банка, с которым на самом первом этапе знакомства такие проблемы.
Хоум Банк
Хоум Банк
2018-04-24T18:03:42+03:00
Уважаемый Автор! Вы зарядили меня отличным настроением на оставшийся рабочий день – мне было очень приятно с Вами пообщаться. Если когда-нибудь Вам понадобится помощь или просто консультация по продуктам и услугам нашего банка, в любое время можете обратиться ко мне. Искренне буду рада услышать Вас вновь. Адрес электронной почты направила в смс. Надеюсь, что Вас еще порадуют покупки с банком Хоум Кредит! С уважением, Ваш эксперт Яна, Банк Хоум Кредит

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024