Хороший банк во всех отношениях

24.04.2018 14:46
2134
Оценка
5
Отзыв проверен
Уже много лет пользуюсь услугами Банка Тинькофф. Хороший Банк во всех отношениях, как по дебетовым, кредитным картам, вкладам, так и как Банк для бизнеса. И это не взирая на то, что пользуюсь я продуктами в том числе и других Банков и иногда с несколько лучшими условиями. Это к тому, что желаю Тинькофф Банку не оставаться на достигнутых позициях, а ещё более развиваться, в том числе и в направлении клиента. Кроме как физ.лицо, я пользовался услугами Банка, как ИП. Использовал торговый эквайринг. Быстро оформляется заявка на открытие счёта. Быстро приезжает курьер для подписания документов. Несколько медленнее настраивается терминал (тут нужно немного доработать). Быстро доставляется терминал клиенту. У меня ушло на всё порядка 2 недель, вместе с доставкой в сельский район области на Урале. Цены на обслуживание меня устроили. Деньги от покупок приходили на счёт примерно до обеда следующего рабочего дня. По рабочим вопросам я общался с персональным менеджером Юлией С. Не знаю, можно ли называть её фамилию, но выражаю ей благодарность, она всегда вежлива, быстра в работе и достаточно компетентна. Профессионал своего дела, одним словом. После нескольких месяцев хорошей работы с Банком, мне пришлось закрыть своё ИП по личным причинам. При этом я договорился с Банком о передаче (и перепрошивке) моего терминала другому лицу. На это тоже ушло около 2-2,5 недель! Довольно таки быстро. Терминал перепрошивался в Москве. Банк перепрошил и отправил терминал другому клиенту бесплатно. Единственная просьба была ко мне, по собственной отправке терминала до фирмы, которая занимается перепрошивкой, напрямую от меня к ним. Для того, чтобы исключить посредников при передаче и возможную утерю терминала. Что я и сделал.  Приёмо-передачу терминала тоже, Банку можно как то доработать. В целом, я Банком Тинькофф доволен. Желаю Банку и дальше совершенствоваться и не останавливаться на достигнутых позициях! Спасибо и с уважением!
Т-Банк
Т-Банк
2018-04-24T17:39:33+03:00
Здравствуйте. Спасибо за полный приятных слов отзыв и обратную связь по сотрудничеству! Приятно, что убедились в высоком качестве обслуживания и клиентоориентированности банка на собственном опыте. Обещаем и дальше давать поводы для написания позитивных отзывов и радовать интересными, выгодными и удобными в использовании продуктами. Отдельную благодарность персональному менеджеру обязательно передадим. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,47
средняя оценка
25.38%
решено проблем
30 883
отзывов
30 709
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка