Обновление Кредитной истории

25.04.2018 11:30
1911
Оценка
1
Отзыв проверен
Ранее банк Бинбанк зачислил мне небольшую задолженность по кредитной карте, которая весела почти 2 года. Конечно же задолженность была не по моей вине, да еще и ни разу о ней не предупредили (хотя меня пытались убедить, что постоянно мне писали смс), хотя я ранее оставлял корректные контактные данные. Оставил претензию 1-25303117407, задолженность аннулировали, но передать информацию в бюро кредитных историй не могут, ссылаясь на технические проблемы... Судя по всему они не знают о Федеральном законе Российской Федерации N 218-ФЗ "О кредитных историях", в котором прописано, что передать информацию нужно не позднее 10 дней со дня совершения действия (наступления события). Ответ по претензии я получил 16 марта 2018 года, если посчитать, то уже прошло почти 1,5 месяца, а банку наплевать... Звоню в ЦКС, прихожу в офис, а они только руками разводят и говорят ждите, сколько не знаем. Что за ужас? Мне срочно нужно взять кредит, но благодаря этому банку моя кредитная история уничтожена и ни один банк, конечно же, не даст мне ни рубля...
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-04-25T11:56:44+03:00
Уважаемый Neytral1988! Благодарим за Ваше обращение! В рамках указанного Вами обращения, актуальные данные по Договору были направлены в бюро кредитных историй АО «НБКИ» и ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз». Напоминаем Вам, что в настоящее время ведется двухсторонняя работа по возобновлению передачи данных в ОКБ. По факту возобновления электронного обмена между Банком и ОКБ, Банк в незамедлительном порядке направит информацию о проведении корректировки кредитной истории. Банк предпринимает все необходимые меры по оптимизации процессов взаимодействия с ОКБ. В настоящее время сроки разрешения не сообщаются. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, БИНБАНК Диджитал .

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024