Ежедневные звонки

26.04.2018 18:00
2045
Оценка
3
Отзыв проверен
Являюсь клиентом этого банка. До недавнего времени все было хорошо, но на протяжении последних двух недель с номера +7(800)333-00-63 мне звонят каждый день. Сначала автоответчик предлагал прослушать сообщение о предложениях, при этом говорилось, что если я не дослушаю до конца, то мне снова будет звонок. То не было связи, то неправильно называли мое имя. Наконец-то сегодня очередной звонок с вопросом. Спасибо, что вы вовремя оплачиваете свой кредит, но у нас беспокойство - оплатите ли вы его также вовремя в этом месяце? Бред какой-то. Ну и новая версия Интернет Банка 2.0 для меня явилась новостью, когда я вошла сделать очередной платеж. Зарегистрироваться по указанной схеме так и не удалось.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-05-13T19:53:24+03:00
Обращаем внимание автора на возможность отметить решение проблемы.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-05-08T10:30:23+03:00
Уважаемая сафо! Благодарим Вас за обращение! Сообщаем, что звонки в ближайшее время будут прекращены. В настоящее время настройки личного кабинета были обновлены, рекомендуем Вам повторить регистрацию в системе БИНБАНК-online 2.0. В случае повторения ситуации просим Вас направить скриншот ошибки с регистрационными данными на почту binbank@binbank.ru, указав в теме письма 'Дополнительная информация, Банки.ру', а в тексте - ссылку на отзыв. Заранее благодарим за обратную связь. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Успешный перевод продуктов в банк ВТБ

Оценка 5

Оформил заявку на перевод в ВТБ через мобильное приложение 30.07.2024. Написал в чат с просьбой проверить состояние перехода. Оператор Юлия подключилась и подтвердила, что продукты... Читать полностью

06.08.2024

Консультация в чате мобильного приложения

Оценка 5

Обратился в чат 17.07.2024 с просьбой пояснить, после перевода в ВТБ останется ли возможность получать переводы в Открытии. Оператор Мария к диалогу подключилась быстро, сообщила... Читать полностью

06.08.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Отзыв

Оценка 4

ВВозмущение невероятное! При просмотре истории накопительного счёта с удивлением увидела снятие комиссии по 1000 рублей в прошлом и позапрошлом месяцах! Оказывается в тарифе... Читать полностью

26.07.2024

Снимали комиссию у несовершеннолетнего ребенка

Оценка 5

Здравствуйте! Моей дочери на данный момент 17 лет. Деньги на карте хранились от первой зарплаты ( 10000 руб). Средствами не пользовалась - копила на ноутбук. Были неприятно... Читать полностью

25.07.2024