РГС Банк

Обман

27.04.2018 17:44
4783
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Всем добрый день! Наша история начинается с того, что нам отправили деньги через Золотую корону, так как живем в Королеве. Решили получить перевод в этом банке, но это оказалось не так уж легко, сказали что должны 1500р. заплатить, чтобы получить такую большую сумму в долларах, это еще не все, эту сумму в 1500р. мы дали, но вдобавок они всунули карту мужу, сразу сняли за годовое обслуживание, теперь то проблема, чтобы ее закрыть нужно обратно в банк писать заявление о закрытие счета, сказали если не закроем за обслуживание будут снимать деньги и мы уйдем в минус. Первый раз в жизни сталкиваемся с такой ситуацией, когда за получение перевода просят деньги и плюс к этому и еще оформляют карту, которую мы даже не хотим, теперь так как я работаю в Москве не успеваю добраться до банка, придется взять день за свой счет на работе, чтобы закрыть эту карту. Если вам нужно взять перевод [b]вообще не рекомендую этот офис.[/b] Когда я позвонила уточнить по проводу карты этой, объяснили, что нужно ее закрыть если я ею не пользуюсь, мы даже пин код не открыли, а карта уже считается действующей, такое тоже впервые видим. Нам дали телефон этого подразделения, но когда я пыталась понять для чего дали карту и как ее закрыть, управляющая таким грубым тоном говорила, что мы их не поняли, что они нам все объясняли, не хотела даже слушать нас и говорила подъезжайте. В общем, если они народ таким образом обманывают, то думаю вообще не стоит к ним обращаться.
РГС Банк
РГС Банк
2018-05-18T07:30:11+03:00
Добрый день! По результатам рассмотрения Вашего обращения мы можем сообщить, что при обращении в отделение Банка работники дополнительно знакомят клиентов с продуктами Банка, в частности клиенту может быть предложено оформить дебетовую банковскую карту, обладающую рядом преимуществ. При этом оформление дебетовой карты является дополнительной, а не обязательной услугой при получении перевода по системе «Золотая Корона». Оформление договора на получение банковской карты начинается только после получения от клиента подтверждения, что все условия ему понятны и клиент выражает свое согласие на приобретение банковского продукта. Для закрытия карты и карточного счета клиенту необходимо оформить соответствующее заявление. При этом возврат ПИН-конверта в Банк не является обязательным условием для закрытия карты. В случае если Вы в дальнейшем карточным счетом пользоваться не планируете, то рекомендуем оформить соответствующее заявление в отделении РОСГОССТРАХ БАНКА. Благодарим за Ваше обращение! С уважением, РОСГОССТРАХ БАНК.

Отзывы о дебетовых картах РГС Банка

Все услуги в одном банке

Оценка 5

Обратилась в Росгосстрах Банк ещё в мае этого года, когда возникла необходимость покупки квартиры и потребовались деньги на короткий промежуток времени, без сложностей в оформлении... Читать полностью

11.11.2020

Благодарность Отделению «Южное Бутово»

Оценка 5

Являюсь клиентом банка более 2 лет. За это время все выплаты (ПНО и кэшбек) как часы. 18.02 выпускал дополнительную карту к счету. Заехал в Южное Бутово. Молодцы, приняли как... Читать полностью

21.02.2019

Перевыпустили старую карту

Оценка 4

Добрый день. Сегодня 22 января я зашел в отделение и просил оформить мне именную карту по тарифу Отличная к своей существующей неименной. Никаких документов мне не дали, сейчас в... Читать полностью

22.01.2019

Разблокировка учетной записи

Оценка 5

Получила сегодня 13.09.2018 в отделении Первомайское карту Отличная. Чтобы войти в интернет-банк, нужно зачем-то "разблокировать" учетную запись, позвонив на горячую линию. Звоню... Читать полностью

13.09.2018

Оформил "Отличную" с грамотными консультациями специалистов

Оценка 4

13 июля зашел в единственное в городе отделение РГСБ оформить себе карту "Отличная". Очереди к специалистам не было, попал сразу. Пока оформляли карту девушки операторы рассказали... Читать полностью

14.07.2018

Сashback по карте "Отличная"

Оценка 5

Здравствуйте! Мне не начислен CashBack за апрель 2018г. на карту "Отличная", хотя по условиям, указанным на сайте РГС-банка, это должно происходить в течение 15 календарных дней... Читать полностью

22.05.2018

Обращайтесь к Павлу

Оценка 5

Сегодня обратился в офис для получения "Отличной" карты. На месте меня встретил активный молодой человек - Павел. Сотрудник подробно рассказал о продукте, ответил на все вопросы... Читать полностью

20.11.2017
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка