Опять потеряли заявление

28.04.2018 14:38
2358
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Ранее я уже писала, как банк Открытие потерял мое заявление на полное досрочное закрытие кредита, как в личном кабинете у меня отображалось совсем не мое заявление на досрочку, как мне не досчитали одну копейку, из-за чего я потратила 2 недели на то, чтобы доказать банку его ошибку и все-таки закрыть кредит: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10088320/ Кстати, банк, ответы на мои претензии, в количестве 3 штук, я так и не получила. Ни в бумаге, ни в электронном виде. А в августе уже будет год, как я их написала. Хотя, ты, банк, отвечаешь стандартно, что все отправил, отстаньте от меня. Но я не об этом. В ноябре 2017 г. я писала заявление на отзыв персональных данных. То, что в отделении мне в очередной раз нахамили меня уже не удивило. А вот то, что мне звонят и предлагают очередной кредит меня очень удивило. Итак, вопрос: где мое заявление, зарегистрированное 15.11.2017 г. в офисе на Красных воротах (г.Москва)? Опять потеряли? Опять писать претензии, на которые вы не отвечаете? Так я претензию напишу тут: 1. Найдите мое заявление на отзыв персональных данных и зарегистрируйте, или что вы там с ними делаете, у себя в системе. 2. Не звоните мне, не пишите мне, даже не вспоминайте меня больше никогда. Ваш банк навсегда для меня в черных списках.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-05-15T16:28:50+03:00
Добрый день. Приносим вам извинения за неудобства, доставленные при досрочном погашении. На заявления, оставленные в августе 2017г., вам был отправлен ответ, копию которого можно получить в отделении банка. К сожалению, мы не смогли разыскать заявление, оставленное вами 15.11.2017г. Мы провели необходимую работу на основании вашего обращения, и впредь смс и звонки от банка вам поступать не будут. Надеемся на понимание С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024