Мертвая "горячая линия"

29.04.2018 18:18
3788
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Впервые сталкиваюсь с тем, что невозможно выйти с банком на связь, пусть и в выходной день. Полагаю, и в ночное время тоже? Видимо, отсутствие ГЛ очень выгодно банку. Экономия на операторе? При возникновении какой-либо ситуации, нет возможности даже проконсультироваться, а конкретно у меня - зайти в ЛК интернет-банка! При попытке хоть что-то восстановить только вылезает сообщение - "Для восстановления доступа к Интернет-банку обратитесь в информационный центр Банка по телефону 8 (800) 775-57-12". Звонить по нему бестолку, а впереди еще и праздничные дни...Аууу, люди, где вы? Полагаю все вымерли в этом инфоцентре... Ну а про то, что на сайте "[url=http://www.tavrich.ru/local/includes/form_question.php]Задать вопрос консультанту[/url] " можно вообще не говорить, видимо, письмо в выходной, однозначно в никуда.
Таврический Банк
Таврический Банк
2018-05-07T11:20:27+03:00
Уважаемый клиент! Федеральный телефонный номер 8-800-775-57-12 работает на прием входящих звонков по рабочим дням с 9:00 до 20:00. Обращения клиентов, поступившие в Банк, обрабатываются в будние дни с 9:00 до 18:00. Заблокировать банковскую карту Вы можете круглосуточно по телефону: 8-800-700-45-93. С уважением, Банк "Таврический"

Отзывы о продуктах Таврического Банка

Благодарность

Оценка 5

Зашла на Ваш сайт проверить ставки по вкладам в банках Санкт-Петербурга.  Решила почитать отзывы о банке "Таврическом", так как в нем давно размещаю деньги. Увидела много... Читать полностью

04.12.2023

Благодарность Люруповой Светлане

Оценка 5

Была в отпуске в СПб и обратилась в отделение банка желая стать клиентом и получить дистанционное обслуживание. Помогала мне Люрупова Светлана. Работала быстро, приветливо... Читать полностью

22.08.2023

Бывают приятные и удивительные открытия

Оценка 5

Честно каюсь, хотел давно написать этот отзыв. Но обстоятельства и дела откладывали этот момент. Хотел написать достаточно развёрнуто, а это требует достаточно много времени. И не... Читать полностью

07.12.2021

Отличный банк!

Оценка 5

Очень порадовал офис СПб, м.Купчино до"Южный" , давно в СПб не видел очень грамотных и компетентных сотрудников которые действительно любят свою работу, быстро проконсультировали... Читать полностью

11.11.2021