Не выполняете свои условия

29.04.2018 21:44
2181
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
21-22.02.2018 были совершены 4 покупки в Л'Этуаль от 320 руб. при переходе по партнерской кнопке и оплате картой  Космос с Пользой данного банка. Обещанные 280 баллов пришли только за 2 покупки в начале марта. Еще за 2 - до сих пор не начислены.  :evil:
Хоум Банк
Хоум Банк
2018-04-30T12:19:20+03:00
Добрый день, Начисление баллов происходит по мере поступления информации в Банк от партнеров, где была совершена Вами операция. Спасибо, что в персональной информации указали номера заказов, это ускоряет решение вопроса. Мы обязательно разберемся и начислим недостающие баллы по операциям, по которым были выполнены необходимые условия до 05.05.2018 г. С уважением, Ваш эксперт Яна, Банк Хоум Кредит
Людмила57
2018-05-11T20:47:30+03:00
Да, теперь, после обращения в НР, проблема решена. Спасибо.
Зачтено

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024