Все-таки сняли

01.05.2018 17:09
2086
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В апреле 2018 года приобрел дебетовую пластиковую карту комфорт в Бинбанке. Во время заключения договора ни на какие дополнительные услуги свое согласие не давал. Сделал акцент сотруднику на 5 пункт договора (поставил галочку и сказав чтоб не подключали меня к вашим сервисам), т.к, начитался про вас. В итоге не помогло и я тоже попался, 01.05.2018 в моем личном кабинете было начислено и списано 2 комиссии в общей сложности 120 руб (Комиссия за услугу Защита кредита: Client Account Custom Fee (Комиссия) - 101,69 и Комиссия за услугу Защита кредита: Client Account Custom Fee (Комиссия) - 18,31.  Прошу пересмотреть мой договор и вернуть списанную сумму.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-05-01T17:47:03+03:00
Уважаемый w*******@gmail.com! Благодарим Вас за обращение! Сообщаем, что услуга "Защита +" отключена по карте. Комиссия будет возвращена в ближайшее время. Сожалеем о неудобствах! С уважением, БИНБАНК Диджитал
w*******@gmail.com
2018-05-13T12:43:03+03:00
Банк выполнил свои обязательства оперативно! Деньги вернулись в день обращения. Осень приятно что все прошло БЫСТРО(еще раз повторюсь) Отношение меняется в лучшую сторону.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024